陈明星主编的《业务经理案头手册》是“现代零售连锁企业经理人案头手册系列丛书”之一，内容包括业务部概述、业务部工作人员岗位职责、业务部工作规范、业务部工作制度模板、业务部工作实用图表举例等等。是零售企业经理人进行高效率、规划化管理的参照范本。
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目录
第1章 业务部概述
第2章 业务部人员配置及岗位职责
第3章 业务部工作规范
第4章 业务部工作制度模版
第5章 业务部工作实用图表举例
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