本书以促进信息化的深化应用为目标，通俗易懂，密切结合业务应用，同时针对用户在使用信息系统中常见的问题，河南省电力公司信息运行维护中心进行了认真的分析和总结。根据IT应用的实际情况，本书分为IT应用基础知识、业务应用知识、信息安全知识、用户常见问题解答、IT应用新技术五个章节。编写本书的目的是为各单位业务人员使用信息系统、提高系统应用水平提供帮助，为用户提供自助式服务，并为社会各阶层人员全面了解业务系统功能提供参考。相信本书的出版发行，将为国家电网公司员工提升公司管理水平、为广大社会读者提高信息化应用水平提供有益的帮助，对推进信息化深化应用、推进信息化企业建设具有重要意义。

前言

第1章 IT应用基础知识

第2章 业务应用知识

第3章 信息安全知识

第4章 用户常见问题解答

第5章 IT应用新技术