《物业管理公司管理实务》一书就是作者将自己的管理经验、管理制度和日常事务操作实务加以总结、提高，编撰而成的，本意是“抛砖引玉”，为物业管理公司和专业人员的规范化、标准化、科学化的实际操作提供参考。

第一章 物业管理公司概论

第二章 物业的综合事务管理

第三章 物业的工程管理

第四章 物业的环境管理

第五章 物业管理公司人事管理

第六章 物业管理公司财务管理

第七章 物业管理信息系统

第八章 物业管理公司中介服务

第九章 物业管理公司与物业建设

第十章 物业管理公司的资质及标准化管理

第十一章 物业管理质量体系的建立

第十二章 物业管理案例分析

附录

后记（第二版）

后记（第一版）

这种物业管理单位多是由各级房屋管理部门转制而来的，主要是对政府公房的管理，使用人只有使用权，没有产权，并象征性交纳房租，管理费用主要来自住户所在单位拨款或靠政府财政拨款，这种类型的房屋往往因为经费不足而达不到基本管理要求。