《医患沟通》教材以临床问题为导向，重点介绍医患沟通的理论、能力培养、技能提升等知识体系。教材共计10章，分为总论、分论两部分，其中总论4章，分论6章。总论包括绪论、医患沟通的理论基础、医患沟通的基本技能、医患沟通能力的培养与评估。重点突出医患沟通的共性问题。分论包括医方主体的沟通，医疗机构内的医患沟通、公共卫生服务的医患沟通、特殊人群的沟通、医学研究中的沟通、医患冲突的沟通。重点突出医患沟通的个性问题。与传统教材相比，新版《医患沟通》在以下方面进行了更新修订：改写了第1章绪论、第2章医患沟通的理论基础、第10章医患冲突中的沟通的相关内容；加强了第3章医患沟通基本技能医、第4章患沟通能力的培养与评估的相关内容；整合了第6章医院诊疗的医患沟通的内容；调整了第7章特殊人群的沟通内容；新增第5章医方主体的沟通；对第9章公共卫生服务的沟通、第10章医学研究中的沟通进行了补充完善；删除了旧版第2章人与医学、第7章内科医患沟通、第11章中医科医患沟通、第13章护患沟通的内容。

第一章 绪论
第一节 医患沟通概述
一、沟通与医患沟通
二、医患沟通的学科性质与特点
第二节 医患沟通的基本原则
一、平等与尊重原则
二、理解与宽容原则
三、依法与知情同意原则
四、目标明确与区分对象原则
第三节 医患沟通的内容和方法
一、医患沟通的内容
二、医患沟通的方法
第四节 医患沟通的影响因素
一、患者因素对医患沟通的影响
二、医者因素对医患沟通的影响
三、医疗环境因素对医患沟通的影响
四、社会和制度因素对医患沟通的影响
第二章 医患沟通的理论基础
第一节 医患沟通的伦理学基础
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