公文实用手册第二版编写组编的《公文实用手册（第2版）》主要包括五部分内容：第一部分，公文处理常识百问，萃选了160多个常见问题，以问答题的形式释疑解惑；第二部分，总部公文管理规定，包括常用公文（函）文头、首页纸、会议纪要、呈批件、发文字号等式样规定，发文办理规定，企事业单位上报公文规定以及常用文种参考模板等内容；第三部分，办文常见错误案例，总结整理了80个日常办文最容易发生错误的案例；第四部分，电子公文系统使用指南，介绍了办公专网和内网电子公文系统的使用；第五部分，附录，公文相关制度汇编，收录了党政机关公文处理工作条例、相关标准及集团公司相关规定。

第一部分 公文处理常识百问
一、概述
1.什么是公文？
2.公文有哪些特点？
3.公文的作用是什么？
4.什么是公文处理？
5.公文处理主要包括哪些内容？
6.公文处理的基本原则和要求是什么？
7.公文处理的目标是什么？
8.公文处理的法规、标准和依据是什么？
9.什么是集团公司公文？
10.什么是总部部门、专业公司公文？
11.集团公司公文归口管理部门是哪里？
12.办公厅发文、收文具体归口处室是哪些？
二、公文种类
13.什么是公文种类？
14.公文种类主要有哪些？
15.集团公司常用公文种类有哪些？
16.请示的适用范围是什么？主要有哪些种类？
17.报告的适用范围是什么？主要有哪些种类？
18.报告、请示两个文种有哪些区别？
19.意见的适用范围是什么？主要有哪些种类？
20.通知的适用范围是什么？主要有哪些种类？
21.通报的适用范围是什么？主要有哪些种类？
22.通知与通报两个文种有哪些区别？
23.决定的适用范围是什么？主要有哪些种类？
24.纪要的适用范围是什么？主要有哪几种形式？
25.批复的适用范围是什么？
26.函的适用范围是什么？主要有哪些种类？
27.请求批准的函与请示有哪些区别？
28.复函与批复有哪些区别？
29.怎样选择和使用公文种类？
三、公文格式
30.什么叫公文格式？
31.公文格式标准化的意义是什么？
32.公文采用的介质主要有哪些？
33.公文用纸有什么要求？
34.公文用纸幅面尺寸及版面有哪些要求？
35.公文印刷装订有什么要求？
36.公文格式要素包括哪些内容？
37.公文格式各要素是怎么划分的？
38.公文版头部分格式要素有哪些编排要求？
39.公文主体部分格式要素有哪些要求？
40.公文版记部分格式要素有哪些要求？
……
第二部分 总部公文管理规定
第三部分 办文常见错误案例
第四部分 电子公文系统
附录 公文相关制度汇编
后记