廖金红主编的这本《汽车保险理赔实务》主要采用了项目教学法的编写思路，遵循“校企合作、工学结合、适应行业需要、紧跟行业步伐”的原则，结合了汽车保险职业岗位的客观需求，吸收了发达国家先进的职业教育理念，以两个综合任务的形式，介绍了汽车保险基础理论和汽车保险理赔实务两方面内容。

廖金红主编的这本《汽车保险理赔实务》是编者结合多年的一线教学经验，遵循“校企合作、工学结合、适应行业需要、紧跟行业步伐”的原则，采用项目教学法的编写思路编写而成。

《汽车保险理赔实务》由两个综合任务组成，综合任务一为汽车保险基础理论，采用传统的教材编写体例，涵盖风险与汽车保险险种、汽车保险合同和汽车保险理赔基础知识三个单元。综合任务二为汽车保险理赔实务，采用项目教学法的编写体例，涵盖五个子项目，主要讲述车险理赔流程中各环节的主要内容、操作流程以及完成各流程所需要具备的知识和技能。另外，每个单元和项目结束后都配有检验学生学习效果的习题，符合高职教学的实际需要和专业人才培养的需求。

《汽车保险理赔实务》可作为高职院校汽车类专业教材，也可供汽车保险行业专业人员参考。

前言

综合任务一 汽车保险基础理论

 单元一 风险与汽车保险险种

课题一 风险与保险

课题二 汽车风险分析

课题三 汽车保险险种

课题四 汽车保险的投保

 单元二 汽车保险合同

课题一 汽车保险合同概述

课题二 保险中介

课题三 汽车保险合同的订立

课题四 汽车保险合同的生效、变更与解除

课题五 汽车消费贷款

课题六 汽车消费贷款保证保险

 单元三 汽车保险理赔基础知识

课题一 汽车保险理赔概述

课题二 汽车保险理赔流程

综合任务二 汽车保险理赔实务

 项目一 接报案和调度

活动一 接报案

活动二 调度

 项目二 事故汽车的查勘定损

 项目三 事故汽车的核损

 项目四 汽车保险理算

 项目五 事故汽车的核赔

参考文献