吴辰、朱春奎、竺乾威编著的《公共服务动机繁文缛节与组织绩效关系研究》以我国省级政府实际在职公务员为调研对象，运用主成分分析、确认性因子分析、二阶因子分析，对公共服务动机与繁文缛节的多维度结构进行检验和分析；根据人口统计变量的特征，探讨不同群体间公共服务动机和繁文缛节及其各维度的差异性；对包含公共服务动机、繁文缛节与工作满意度、工作投入和组织绩效间关系的概念模型进行结构方程模型分析；运用层级回归分析，在控制性别、年龄、受教育程度、职务层级、职位、工作年资等变量的基础上，分析和检验公共服务动机、繁文缛节与工作满意度、工作投入和组织绩效之间的关系，并探讨繁文缛节在公共服务动机与工作满意度、工作投入和组织绩效间的调节效应。

公共服务动机和繁文缛节是公共管理和公共组织领域中的重要课题，前者对公务人员具有重要的激励作用，后者则体现了政府官僚病对组织和个人的限制、约束和消极影响。

吴辰、朱春奎、竺乾威编著的《公共服务动机繁文缛节与组织绩效关系研究》基于我国省级政府实际在职公务员的大规模问卷调查，运用结构方程模型对包含公共服务动机、繁文缛节与工作满意度、工作投入和组织绩效间关系的概念模型进行检验；运用层级回归分析，检验和分析公共服务动机、繁文缛节与工作满意度、工作投入和组织绩效之间的关系，并探讨繁文缛节在公共服务动机与工作满意度、工作投入和组织绩效间的调节效应。

本书适合公共管理、公共政策与政治学等相关专业的学习者、研究者与实务人士参考，也可以作为本科高年级学生及研究生的教学参考书。

第1章 绪论

 1.1 选题背景与意义

 1.2 研究目的与范围

 1.3 研究思路与论文架构

第2章 文献述评

 2.1 公共服务动机与组织绩效

 2.2 繁文缛节与组织绩效

 2.3 若干评述

第3章 概念模型与调研设计

 3.1 概念模型与立论依据

 3.2 调研设计

 3.3 变量测量

 3.4 数据收集和样本概况

第4章 探索性研究数据分析

 4.1 数据质量分析

 4.2 公共服务动机与个人特征的关系

 4.3 繁文缛节与个人特征的关系

 4.4 概念模型结构方程分析

 4.5 层级回归分析

 4.6 探索性研究结果

第5章 正式研究数据分析

 5.1 数据质量分析

 5.2 公共服务动机与个人特征的关系

 5.3 繁文缛节与个人特征的关系

 5.4 概念模型结构方程分析

 5.5 层级回归分析

 5.6 结果与讨论

第6章 结论与建议

 6.1 研究结论

 6.2 理论贡献与政策建议

 6.3 研究局限与未来发展方向

参考文献

后记