雷鹏，杨顺勇主编的这本《市场营销案例与实务(第2版)》为“复旦卓越21世纪管理学系列”中的一本。全书共分十三章，主要内容包括：市场营销环境、组织市场、营销调研与预测、目标市场营销、渠道决策、市场营销计划、组织与控制等。本书内容新颖、简明通俗、实用性强，附有大量实例，可作为高校专业教材，也适合从业人员参考使用。

市场营销是一门实践性很强的艺术。雷鹏，杨顺勇主编的这本《市场营销案例与实务(第2版)》注重市场营销理论和我国企业市场营销实践的结合，采用营销故事、案例分析、思维训练、角色扮演、模拟训练、课题研究等多样化方式来反映市场营销发展的新动态、新趋势，在体系与内容上，注重理论与实践的紧密结合，具有实践的可操作性。

《市场营销案例与实务(第2版)》内容新颖、简明通俗、实用性强，附有大量实例，并提供网络教学支持(http：//hzgd.id666.com)，及时更新相关教案、教学参考及阅读资料。本书可作为高校专业教材，也适合从业人员参考使用。

1 市场营销观念

 1.1 知识点

 1.2 中兴品牌营销

 1.3 美丽岛文化营销

 1.4 西王新产品营销

 1.5 麦当劳遭遇环保

2 市场营销环境

 2.1 知识点

 2.2 与顾客一起创造价值

 2.3 女鞋老三

 2.4 “蝴蝶化”生存

 2.5 白金酒叫板黄金酒

3 消费者市场

 3.1 知识点

 3.2 澳大利亚羊毛挑战前沿

 3.3 红叶超市的购物环境

 3.4 差异求胜

 3.5 突破淡季市场

4 组织市场

 4.1 知识点

 4.2 Cool的体验54

 4.3 浴火重生58

 4.4 艺术与商业的碰撞63

 4.5 爱我就啃我吧

5 营销调研与预测

 5.1 知识点

 5.2 柯达的四次市场调查

 5.3 厂长的困惑

 5.4 大学生消费调查问卷

 5.5 杭州休闲旅游市场调研方案

 5.6 细节决定成败

6 企业战略计划

 6.1 知识点

 6.2 三星开辟低端手机市场

 6.3 澳柯玛多元化的危机与重生

 6.4 从问号到明星

 6.5 舜宇的“名配角”战略

 6.6 从“做制造”到“做流通”

7 目标市场营销

 7.1 知识点

 7.2 麦当劳的市场细分110

 7.3 北碚玻璃器皿厂的目标市场选择113

 7.4 王老吉的“合理”高价118

 7.5 小包装茶的沈阳市场营销策略121

8 产品决策

 8.1 知识点

 8.2 “喜欢你，没道理”

 8.3 草本抑菌2合1

 8.4 品牌有创意

 8.5 我们一起成长

9 价格决策

 9.1 知识点

 9.2 北京健身俱乐部价格策略

 9.3 POLO汽车新产品定价

 9.4 家乐福定价法

 9.5 椰岛鹿龟酒价格策略

10 渠道决策

 10.1 知识点

 10.2 边模仿边优化

 10.3 渠道之战

 10.4 李宁网络营销渠道

 10.5 苹果直营揭秘

11 促销决策

 11.1 知识点

 11.2 老太太买李子

 11.3 土广告打下大市场

 11.4 壳牌的环保公关

 11.5 “合”气生财

12 市场营销计划、组织与控制

 12.1 知识点

 12.2 汽车售后服务质量控制

 12.3 万客隆的营销成本控制

 12.4 太阳大厦营销

13 国际市场营销

 13.1 知识点

 13.2 异域绽放中国奇葩

 13.3 厚积而薄发

参考文献

后记