在新媒体的推动下，公共关系理论进入了大放异彩的时代，本书收录了国内外著名学者的最新研究成果，内容涉及新媒体环境下公共关系理论创新、政治传播、公共关系教育创新、公共关系实践创新、形象塑造与公关危机处理等专题，从技术、历史、理论、实践、教育等不同角度反映了新媒体与公共关系研究的历史、现状和趋势。

本书适合于从事新媒体、公共关系、政治传播、危机传播等领域的教学和研究人员。

导言

第一部分 新媒体与公共关系理论创新

 以生态学范式建构公共关系学理论

 Survey of Recent Research on Public Relations and the Internet

 互联网在中国内地成年受众中的采纳与使用

 互联网在中国香港的扩散、使用与影响——试用链序模式阐述

 解码公共与关系

 公共关系理论的发展与变迁

 新科技公共关系研究——回顾与展望

 Blog or Block？——From 2-Way Asymmetric Model to 2-Way Symmetric PR Model

 发展大中华区的组织——公众关系培养策略

 新媒体环境下的公共关系探索

 新媒体发展与公共关系分化

 “博客公关”：一般性思考

 “说服学”的范畴：一种基于关系网络的传播分析框架

第二部分 新媒体与政治传播

 网络民主与公共关系

 关于中国国家形象大传播战略的思考

 中国本土公共关系发展的必由之路——从企业公关到政府公关

 论政府网站的公关传播功能——以中国政府网站为例

第三部分 新媒体与公共关系教育

 香港中文大学的新媒体与企业传播课程：理念与实践

 美国高校公关教育刍议

第四部分 新媒体与公共关系实践创新

 新媒体与公共关系职业道德创新

 论公共活动的网络运营与管理

 企业媒体的意识形态价值分析

 新媒体环境下的公共关系策略

 以新媒体创建企业公共关系竞争优势

第五部分 形象塑造和危机公关

 公共关系形象对消费者心理认知的影响模式研究

 公共危机中领导者媒体形象建构之内容研究

 互动传播在企业声誉管理中的应用——以凯德置地互动传播为例

 环境NGO风险沟通的媒介策略

 公共危机管理中的政府声誉指数测量