为了提高职工的综合素质，济南市公共交通总公司编著了“城市公共交通企业职工培训系列丛书”。本书为该丛书中的一本。本书涵盖了公共交通企业信息化系统的多个组成部分，详细介绍了计算机原理及相关知识、公交企业信息资源共享以及公交智能化等内容。本书可作为公交行业信息化发展培训的教材，也可作为行业内信息系统管理和使用人员提高管理应用水平的参考用书。

本书涵盖了公共交通企业信息化系统的多个组成部分，详细介绍了计算机原理及相关知识、公交企业信息资源共享以及公交智能化等内容，包括计算机发展史、功能划分、应用维护常识、公交行业计算机应用简介、计算机网络知识、网络信息共享技术、多媒体技术、济南公交信息化发展概述、IC卡收费、营运管理、公交管理信息系统等多个专题内容。

本书可作为公交行业信息化发展培训的教材，也可作为行业内信息系统管理和使用人员提高管理应用水平的参考用书。

第一章 计算机原理及相关知识

 第一节 计算机的发展史及基本构造

 第二节 计算机硬件的划分和功能简介

 第三节 计算机软件的划分和功能简介

 第四节 计算机外部设备的功能和使用说明

 第五节 计算机的操作和使用常识

 第六节 计算机主要故障诊断及处理方法

 第七节 济南公共交通总公司计算机的使用情况

第二章 企业信息资源共享的相关知识

 第一节 计算机网络基础知识

 第二节 计算机网络安全及相关防护措施

 第三节 多媒体计算机技术简介

 第四节 企业信息资源共享技术及实现

第三章 公交智能化

 第一节 济南公交信息管理系统简介

 第二节 公交IC卡收费系统

 第三节 公交营运信息系统

 第四节 公交企业管理信息系统

参考文献