这是本经过了修订重版的现代企业管理教材。该教材吸收了最新的管理理论成果，兼顾了制造业和服务业企业对管理知识的不同需求，同时增加了企业信息管理、企业文化建设、领导科学与艺术、经济谈判等章节。本书精心编写了思考和练习及案例，还提供了参考阅读书目以及附录等。

前言

第一章 企业基础知识

 第一节 企业概述

 第二节 企业的类型

 第三节 企业经济学初步

 思考与练习

 技能训练

 献给未来的企业管理者 追求成功，规避失败

 案例分析 面向企业价值创造的成本管理

第二章 管理导论

 第一节 管理概述

 第二节 企业管理

 第三节 管理理论的演进

 思考与练习

 技能训练

 献给未来的企业管理者 19个时尚的管理概念

 案例分析 商学院院长和公司经理的管理一日

第三章 企业组织管理

 第一节 组织概述

 第二节 组织结构

 第三节 组织结构设计的原则

 第四节 企业组织结构的模式

 第五节 组织变革与学习型组织

 思考与练习 

 技能训练

 献给未来的企业管理者 总经理必须做的事

 案例分析 建强公司实行事业部制的讨论

第四章 企业经营决策与战略管理

 第一节 经营决策的概念与分类

 第二节 经营决策的原则与程序

 第三节 经营决策的基本方法

 第四节 计算机辅助决策

 第五节 经营战略的概念及特点

 第六节 经营战略环境分析

 第七节 企业经营战略的选择与控制

 思考与练习 

 技能训练

 献给未来的企业管理者 西方经典决策模式介绍

 案例分析 紫光公司的战略管理

第五章 企业市场营销管理

 第一节 市场营销概述

 第二节 市场营销分析与预测

 第三节 购买行为分析

 第四节 企业目标市场营销战略

 第五节 企业产品策略

 第六节 企业价格策略

 第七节 企业分销策略

 第八节 企业促销策略

 思考与练习 

 技能训练

 献给未来的企业管理者 创业计划书

 案例分析 “每日C”VS“鲜橙多” 

第六章 企业生产运作管理

 第一节 生产运作管理概述

 第二节 生产系统设施的选址与布置

 第三节 生产计划与生产作业计划

 第四节 网络计划技术

 第五节 新型生产管理方式方法

 思考与练习 

 技能训练

 献给未来的企业管理者 投资项目可行性报告

 案例分析 斯科公司的现场管理

第七章 企业人力资源管理

 第一节 人力资源管理概述

 第二节 人力资源管理规划

 第三节 招聘、选拔与培训

 第四节 绩效考核与薪酬管理

 第五节 人力资源的激励

 思考与练习 

 技能训练

 献给未来的企业管理者 管理生涯成功要领

 案例分析 上海施乐公司的人力资源管理

第八章 企业财务管理

 第一节 财务管理概述

 第二节 筹资管理

 第三节 投资管理

 第四节 利润分配管理

 第五节 财务分析

 思考与练习 

 技能训练

 献给未来的企业管理者 强龙公司关于降低产品成本的分析

 案例分析 国兴公司的目标成本管理

第九章 企业质量管理

 第一节 质量和质量管理概述

 第二节 全面质量管理

 第三节 质量管理常用的统计方法

 第四节 IS09000族标准

 思考与练习 

 技能训练

 献给未来的企业管理者 企业社会责任认证

 案例分析 天键公司的责任追踪管理法

第十章 企业创新管理

 第一节 创新概论

 第二节 技术和技术进步

 第三节 新产品开发

 第四节 价值工程

 思考与练习 

 技能训练

 献给未来的企业管理者发明创造技法

 案例分析 海星公司科技兴企三步棋

第十一章 企业设备与物流管理

 第一节 设备配备与管理

 第二节 企业物流管理

 第三节 企业物资管理

 思考与练习 

 技能训练

 献给未来的企业管理者 高效时间管理应关注的40个问题

 案例分析 从物流到供应链——宝供的战略转型

第十二章 服务企业管理

 第一节 服务概述

 第二节 服务市场营销组合

 第三节 服务的有形展示

 第四节 服务质量管理

 思考与练习

 技能训练

 献给未来的企业管理者 国际服务贸易分类表

 案例分析 澳大利亚westpec银行在美国的定位

参考文献