本书按照汽车销售的实际工作过程，综合了国内较有影响力的汽车销售品牌公司的销售流程管理及执行方法，内容包括汽车销售文化、汽车销售策略、汽车销售实务三大课题。本书适合作为汽车销售企业内部员工培训教材和汽车营销员、汽车经纪人资格证考证训练教材，同时也是职业技术学校汽车专业商务类课程一本很好的教材。

本书按照汽车销售的实际工作过程，综合了国内较有影响力的汽车销售品牌公司的销售流程管理及执行方法，内容包括汽车销售文化、汽车销售策略、汽车销售实务三大课题，共十个单元。

本书体现了培养学生以职业能力为本位，以学生为主体，以实践为导向，实现以“工作过程一体化”为主体的职业行动导向教学思想。在课程内容上，经过汽车企业销售管理专家和本课程专业教师通过工作任务分析、论证，以其分析、论证的结果为依据，严格根据汽车企业销售工作过程、服务标准进行编写，具有较强的实用性，如本书第三课题中汽车销售实务中流程与汽车销售实务操作文件，让学生边学边练，培养其很好的动手和动口能力。

本书融进了汽车销售文化、汽车销售策略、汽车销售实务，学习对象有无汽车专业基础知识均可，本书适合作为汽车销售企业内部员工培训教材和汽车营销员、汽车经纪人资格证考证训练教材，同时也是职业技术学校汽车专业商务类课程一本很好的教材。

本书由雷明森、谌其军、严安辉、何国伟、曾绍星、向智华、王飞、樊敏、谌其远编写，雷明森、谌其军主编，潘伟荣、杨庆彪主审。

课题一 汽车销售文化

 第一单元 汽车销售及其发展

 第二单元 汽车品牌价值与销售

 第三单元 汽车销售管理及团队建设

课题二汽车销售策略

 第一单元 汽车销售市场

 第二单元 汽车市场销售

课题三 汽车销售实务

 第一单元 汽车销售中常用名词术语

 第二单元 汽车销售礼仪

 第三单元 汽车销售要点

 第四单元 汽车导购

 第五单元 汽车销售业务标准及流程管理

参考文献