管理就是让人愉快高效地做正确的事并取得成果。

决策就是做出解决问题的决定并对这一决定的后果承担相应的责任。

面对动态变化的不确定环境，由无须对后果承担责任的人做决策，或者由不能做决策的人对后果承担责任，将会发生哪些情况?而由真正能对后果承担责任的人做决策，是否就会万事大吉、成功在握呢?

本书试图探讨与回答这些问题，阐明在以上这几种管理决策情形里，人们会表现出怎样的心理与行为倾向，具有怎样的偏好与思维特征；这些倾向与特征对于整个决策行动过程，都会产生怎样的正面或负面影响。借此帮助管理决策者，更好地认清自我、了解他人、把握互动，改善与提升决策能力与水平，使个人、群体、组织、社会的未来发展更具可预见性!

木书借鉴吸收经济学、管理学、心理学、社会学、人类学、政冶学等多学科研究成果，有效整合了决策所涉及的知觉形成、记忆构建、直觉突破等心理要素与情境比照、行思互赖、社会运作等过程环节，阐明了面对不确定情形，管理者在做出判断、选择、行动等管理决策过程中，可能表现出来的心理与行为倾向、偏好与思维特征，为人们真正把握决策过程本质，因势利导利用这些倾向与特征，并通过实践学习与锻炼，使决策从意识的习惯转变为有意识的行动，提供扎实的理论与实践依据，以最终达成改善与提升个人、群体、组织、社会决策水平之目的。

本书采用“专家型思考、平民化语言”的写作风格，既可用作我国高校管理类、经济类专业学生“管理决策行为”课程的教学参考，更能满足更为广泛层面的各类管理决策实践者与决策理论研究者的需要。

自序：决策与做事比较

引言：多属性决策概述

选择性知觉

重构式记忆

简捷化直觉

情境性比照

互赖式行思

社会化运作

问卷：教学及自测题

结语：成书过程说明

特别提示