本书全面、系统地介绍了企业人才梯队建设的基本理论、建设步骤和常用的工具、方法，通过人力资源需求与供给预测、胜任力模型构建、人才职业发展管理、人才职业生涯规划、人才梯队资源库建设、人才培养体系设计和人才梯队建设管理等七个步骤讲述了人才梯队建设的各种方法和操作流程，并在各章节中穿插了大量的实例、图示和表单，配备了丰富翔实的案例，从而使本书具有很强的可操作性。希望本书能为企业人才梯队建设提供系统的思路、操作方法和人才困境的解决之道。

前言
第一章打赢人才战争的战略举措
第一节残酷的全球化人才战争
第二节人才梯队建设的重要性
第三节人才梯队建设步骤
第二章人才盘点
第一节人力资源规划
第二节人力资源需求预测
第三节人力资源供给预测
第三章胜任力模型构建
第一节什么是胜任力
第二节什么是胜任力模型
第三节胜任力建模方法
第四章建立人才任职资格体系
第一节企业人员管理的演变
第二节胜任力的局限性
第三节国家职业资格(NVQ)
第四节从胜任力到任职资格
第五节任职资格体系的构建
第五章人才职业生涯规划
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