本书共分七个模块，分别为“礼仪概述”“形象礼仪”“仪态礼仪”“沟通礼仪”“会面礼仪”“职场礼仪”“涉外礼仪”，每个模块都有学习目标、案例导入，每个任务下面都有“名言引入”“礼仪小贴士”“礼仪小故事”“知识巩固”“拓展阅读”，内容详实，通俗易懂，适合于中职生自学使用，同时也是家长对子女进行礼仪教育的参考书。

模块一礼仪概述
任务一礼仪的内涵与发展
任务二现代礼仪的特点和基本原则
任务三礼仪的社会功能及如何提升礼仪修养
模块二形象礼仪
任务一仪容礼仪
任务二仪表礼仪
模块三仪态礼仪
任务一完美的仪态从举止开始
任务二表情是塑造良好仪态的重要内容
模块四沟通礼仪
任务一交谈礼仪
任务二电话礼仪
任务三网络礼仪
模块五会面礼仪
任务一称呼
任务二介绍
任务三握手
任务四名片
任务五宴请
模块六职场礼仪
任务一工作交往礼仪
任务二办公室礼仪
任务三面试礼仪
模块七涉外礼仪
任务一涉外礼仪概述
任务二涉外政务礼仪
任务三涉外商务礼仪
任务四涉外礼仪与风土人情