9.有助于企业把客户从“藏身处”找出来

企业要想获得大量客户，需要的不只是产品精湛、服务到位，还需要做好宣传，让客户自己现身。

在北京居住的美籍小伙子安迪，曾经很想买一些正宗的西餐餐具，但是他去过很多超市都买不到成套且正宗的西餐餐具。虽然这件事无关紧要，但却让安迪很烦心。有一天，安迪在坐地铁的时候，看到地铁通道的广告牌上有专门卖西餐餐具的广告，而且在这个广告上还张贴着大大的二维码。于是，安迪就用手机扫描了一下，进入了该网站。在乘车的过程中，安迪就已经选好了西餐餐具，直接连通支付宝，当时下单订购。第二天，这些餐具就送货上门了。

虽然这只是一个简单的生活小插曲，但是从中我们可以得知，如果这家餐具公司没有在地铁中打广告，或者印上二维码，那么安迪也就不可能如此快地选择好餐具。而对企业而言，安迪就是一个客户源。由此可见，二维码有助于企业把客户从“藏身处”找出来。

当然，企业若想借助二维码把客户挖掘出来，其实不只是上例所述这般简单，还需要企业做好每一个营销步骤。当然，这也是有章可循的。

加大对二维码的投放力度

上述事例中，如果企业没有投放二维码，或许安迪就不能发现该企业，而这就要求企业必须要加大对二维码的投放力度。在广告牌、电视广告、杂志广告上，都要投放企业二维码。尤其是对电商企业而言，必须要处处懂得用二维码来抓住客户的心。只有这样，才能让客户自动地走到企业的“地盘”中去。

二维码投放要有针对性，最好进行分类

很多企业在营销方面眼光比较长远，因此，并没有盲目投放二维码，而是有针对性地进行分类投放。例如，一家纯净水公司，在很多小区内张贴的宣传单上印上二维码，这样客户看到二维码之后就会扫描观看，，有利于增加客户群。

还有些客户会在SOH0写字楼等地方，投放二维码广告，如健身场所、娱乐场所、餐饮店、快消品店等。著名化妆品品牌兰蔻就曾经在北京朝阳区的一座SOHO写字楼的电梯里，张贴如图1—24所示的宣传海报。

兰蔻品牌很明白，在这些高档写字楼里工作的白领们有能力消费高档化妆品，于是选择将二维码张贴在这里，而不是张贴在路边公交车站或者老年社区内。将二维码张贴在这里，那些自领女士们自然就会拿出手机来扫描，感受兰蔻所带来的新鲜体验。当然，这对企业而言，就等于将客户从“藏身处”大批量地挖掘了出来。

针对这一点，电商行业、娱乐行业、健身行业等也都来到一些高档小区、写字楼进行二维码投放，这样不仅针对的人群比较稳定，而且还能够让客户自己主动“站”出来，走到企业面前。而且，很多教育培训机构、幼儿辅导机构等企业也纷纷在学校、小区附近张贴二维码。如此一来，二维码投放就比较有针对性，能够吸引大批量稳定的客源。

在微信营销等平台集中投放二维码

在微信营销中，只要我们将企业二维码投放在客户眼前，就有可能引发客户的好奇，去扫描和关注。网络上的一些二维码广告平台也是不错的选择，企业可以在这些地方多投放一些二维码，让有需求的客户主动找到企业。

小提示

尽管企业可以四处宣传二维码，但千万不要盲目投放，因为盲目投放不但会损失企业的成本费用，而且还可能会损害企业的声誉，导致失去客户群。

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前言

第1章 深入解读：二维码能带来什么

 1.二维码的普及及其带来的乐趣

 2.建立移动网络24小时商铺

 3.互动式营销，提升客户满意度

 4.齐全的功能，为企业带来人性化的营销战略

 5.线上线下双线营销，整合企业资源

 6.省时实用，便于客户扫码下单

 7.便于客户优惠券的管理和使用

 8.降低企业人员成本和广告费用

 9.有助于企业把客户从“藏身处”找出来

第2章 有的放矢：二维码应实现的企业营销战略

 1.移动互联营销途径，扩大营销面

 2.顺应移动互联营销，开发移动网络市场

 3.针对移动营销市场推广品牌

 4.突出线上和线下互动的营销模式

 5.追踪分析客户的真实需求，缩小营销范围

 6.增加投入，提高销售量

第3章 无所不能：二维码的实际营销应用

 1.随时随地发布打折优惠信息

 2.整合相关信息，建立网络数据库营销

 3.借助媒体优势进行广告互动

 4.融入产品防伪信息，加强质量监控

 5.门票销售二维码应用：信息转化瞬间实现

 6.商场活动二维码应用：海量资讯触手可及

 7.网上店铺二维码应用：信息检索方便，移动支付便捷

 8.影视业二维码应用：加深顾客印象，增加销售机会

 9.广告业二维码应用：多媒介融合，立体化传播

 10.汽车业二维码应用：客户随时随地了解最新数据

 11.旅游业二维码应用：实现管理现代化，宣传智慧化

 12.餐饮业二维码应用：一次宣传，恒久受益

 13.娱乐业二维码应用：促销、宣传、管理、定位

 14.服装业二维码应用：建起沟通桥梁，开拓传播新路

 15.养殖业二维码应用：追溯信息安全，增强购买信心

第4章 粉墨登场：创意二维码的设计与生成

 1.利用生成工具，制作体现企业特色的二维码

 2.添加合适的内容，设计引起消费者兴趣的二维码

 3.关注解析度，设计确保客户扫得到的二维码

 4.普及专业知识，提供涵盖充分信息的二维码

 5.赋予创新形式，设计吸引客户眼球的二维码

 6.增强说服力，设计让消费者主动索取的二维码

 7.提供价值性，设计客户愿意分享的二维码

 8.增强引导性，设计引导客户关注产品的二维码

 9.创造个性化，设计提升消费者情感体验的二维码

 10.定义客户痛点，设计对客户有用的二维码

 11.增强客户体验，设计激发消费者购买欲的二维码

 12.便捷设置，设计便于客户使用的二维码

第5章 多方推广：二维码多渠道整合营销

 1.利用产品商标，打通扫描入口

 2.利用微生活会员卡，拓宽展示平台

 3.利用报纸、杂志，实现传统与新锐融合

 4.制作二维码名片，引领通信新潮流

 5.巧用宣传单或海报，让客户把广告带回家

 6.发布二维码票券，激发粉丝主动传播

 7.通过微博，制造舆论缺口

 8.玩转微信，提高网络口碑的利器

 9.结合网站内容，拓展推广渠道

 10.利用论坛影响，玩转草根宣传

 11.利用品牌形象，进行品牌植入营销

 12.利用户外空间，规划设置地点

第6章 严控细节：二维码营销的注意要点

 1.明确哪些人愿意扫描二维码

 2.通过数据把握客户真正想要的是什么

 3.让你的二维码服务水准优于客户期待

 4.选择合适地点，提高二维码扫描率

 5.推送信息的时机要恰当

 6.促销信息与宣传内容分开，便于客户查用

 7.确保内容简洁、链接简便

二维码这个由黑白小方格组成的图案，已经不知不觉地走进了我们的生活。随着智能手机的普及，客户只需要对着二维码轻轻扫一下，就可以获得所需的信息。

对用户而言，使用手机的摄像头和一些辅助扫码7--具即可对企业的二维码产生识读，进入企业网站、微信，了解企业的产品和服务信息。Z-维码的应用非常方便灵活，企业可以将二维码印刷在报纸、杂志上，也可以印刷在包装盒、名片、图书、纸杯、宣传册、优惠券等多种载体之上。采用这种方式可以有效节省用户输入繁琐网址、产品名称的时间，给客户带来很大的便利。

随着3G、4G移动网络的发展和普及，二维码逐渐成为人们浏览网站、下载优惠券、网络购物和支付的直接通道。企业也可以利用二维码来及时推送相关产品动态和优惠信息，让用户便捷地扫码、购物。

对企业而言，二维码更是一种有效的营销模式。“020营销模式”又称离线商务模式，是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。二维码将线上和线下巧妙地贯通，让企业的营销变得更灵活、更有创意。可以说，二维码营销是“020营销模式”的一大点金石，让众多濒危企业复活，让本来经营得好的企业更加充满活力。因此，二维码营销也越来越受到企业重视。企业开始想方设法地在广告、宣传单、网站上贴出自己的二维码，希望能够让更多的客户主动去扫描自己的二维码。

但是企业真的懂得如何使用二维码来正确、有针对性和有计划地去实施这种营销方式吗？二维码如何运用，是非常有讲究的。用户并不是看到任何二维码都会扫描，而是对感兴趣的二维码信息才会进行扫描。因此，二维码营销最基础的就是要学会如何引导用户进入企业的手机网站、微信等。针对这一点，企业必须在制作、展示二维码时，注重每一个细节，充分考虑用户的扫码习惯和消费心理，避免弄巧成拙。

本书正是针对这一点，向读者展现了一系列系统、完善、实用的二维码营销技巧。从深入解读二维码给企业和用户带来什么，到如何给用户一个扫码理由，再到如何营销和推广二维码，将二维码放在一个合适的地点……本书结合众多行业和企业的二维码实际营销策略和经验，向读者呈现了一个二维码营销的完整体系，意在让企业可以掌握二维码营销的一些基本准则、策略和技巧，让营销可以更有成效。希望本书能够给读者带来切实的启发和帮助。

你想整合线上资源，实现精准营销吗？你想引导客户行为，进行线下消费吗？你想降低广告成本，轻松获得客户资源吗？你想让营销工具更高效、时尚、便捷吗？二维码可以帮你做到！二维码是什么？它是优惠劵、会员卡、广告平台、客户管理中心、数据分析中心……在移动互联网时代，二维码将为你贯通线上线下，实现O2O商业模式转型，带来无限商机。

夏雪峰编著的《二维码营销应该这样做》包含百余个二维码营销实战案例，涉及商场、网店、影视、广告、汽车、旅游、餐饮、娱乐、服装等，通过全方位解读，告诉读者二维码的设计、营销、推广、整合方式，让低成本的二维码发挥最大的作用，实操性极强。本书适合企业管理人员及营销人员学习使用。

夏雪峰编著的《二维码营销应该这样做》向读者展现了一系列系统、完善、实用的二维码营销技巧。从深入解读二维码给企业和用户带来什么，到如何给用户一个扫码理由，再到如何营销和推广二维码，将二维码放在一个合适的地点……本书结合众多行业和企业的二维码实际营销策略和经验，向读者呈现了一个二维码营销的完整体系，意在让企业可以掌握二维码营销的一些基本准则、策略和技巧，让营销可以更有成效。希望本书能够给读者带来切实的启发和帮助。