宋金成编著的《三分用人七分识人(资深经理人不可不知的识人用人艺术)》是一本通过总结古今中外观人之术、识心之学的基础上，以最短时间快速看透人心的角度出发编写而成的。本书围绕人的品性、态度、协作、忠奸等方面精心组稿，教你如何识人用人。本书不仅结构严谨、内容翔实精辟，而且文字通俗、论述浅显易懂，是一本集科学性和实用性于一体的理想读物。

宋金成编著的《三分用人七分识人(资深经理人不可不知的识人用人艺术)》围绕人的品性、态度、协作等方面精心编写，告诉职场经理人如何识人用人。《三分用人七分识人(资深经理人不可不知的识人用人艺术)》内容结构严谨、文字通俗、浅显易懂，是一本集科学性和实用性于一体的理想读物。

第一章 识品性：不知品性焉敢委以重任

 拒绝有才无德，莫为企业“养虎为患”

 懂得感恩的下属是企业最大的财富

 学会用“时间”去识人

 兴趣爱好是映射品性的一面镜子

 诚信是考量下属品性的基本准绳

 爱占“小便宜”的人千万不可重用

第二章 识态度：心态不好奇才亦是废材

 职业态度不好，奇才亦是“废材”

 分外工作是测量下属责任心的标杆

 是人才，就要把难题解决给你看

 看透抱怨背后隐藏的实质

 把毅力作为企业择人的尺度

 一味追求高薪的人难静心

 察人于微，甘做小事的人才能做大事

 重视的“砝码”加给“多做一点”的员工

 敢于挑战压力的人，才是“重点培养对象”

第三章 识协作：不晓协作团队何以制胜

 拥有协作力的团队，才不会被打趴下

 “帮扶精神”是团队精神的重要体现

 “妥协”有时候也等于一种协作

 懂得分享功劳，才能受到别人欢迎

 “小报告”是破坏团队和谐的“蛀虫”

 主动调整“小我”，适应企业“大我”

 找出人才中的“最佳组合”

 让所有员工“拧成一股绳”

第四章 识忠奸：不辨忠奸等于以身犯险

 远君子亲小人，团队必为小人所害

 擦亮“金睛火眼”，认出办公室的小人

 自觉自律=真正的忠诚

 患难之中“辨”忠诚

 把重担放在忠诚的肩膀上才稳当

 别被阿谀奉承“灌”昏了头

第五章 识自律：管得住自己才能创得出成绩

 自律，是职业道德的最高准则

 自律是走向卓越的开始

 放任自流是迈向失败的“起跑线”

 “做到”比“知道”更重要

 拒绝私事占用工作时间

 坏情绪不该带到工作中

第六章 识担当：有才无责用之如履薄冰

 下属没有担当，谁为团队“攻城拔寨”

 面试法——“考考”员工的责任心

 责任感有多高，给企业带来的效用和价值就有多大

 指责别人的人是最没担当的人

 有担当的员工从来不说“差不多”

 “尽力”不是理由， “尽责”才是员工该做的

 责任当前，敢于指出领导的错误

 担当就要把“责任”进行到底

 用责任心的强度衡量员工的事业高度

第七章 识执行：执行不力绝不是好员工

 决策无法执行，企业必然“瘫痪”

 “拖拖拉拉”的员工不堪大任

 服从命令是员工的天职

 投机取巧，势必会给企业“添麻烦”

 用鼓励为员工的执行力“加分”

 执行重在“第一次就把事情做对”

 别把“被动服从”与“执行力”画等号

 “三分苦干，七分巧干”是最好的执行

 “量体裁衣”，提高员工的执行力

第八章 识创新：没有创新，就没有发展

 善于学习是员工创新能力的源泉

 创新要敢于打破常规

 对工作充满激情的人，头脑中总有新想法

 不断寻找方法解决困难，就是一种创新

 创新就要从失败中吸取到有价值的东西

 创新属于善于思考的人

第九章 识细节：一举一动透露内心信息

 通过吃相“解读”员工的性格特征

 不同的坐姿代表不同的个性

 办公桌状态，隐藏着员工的工作态度

 通过言谈内容，探知员工的内心世界

 借助言谈方式了解员工心理

 通过声音把握员工的心理状态

 口头禅反映员工的真实内心

第十章 识规则：识人有禁忌，用人有戒律

 识人用人要抛弃个人好恶

 摒弃“门户之见”，能力比出身更重要

 识人用人不可以“貌”取人

 识人用人忌“戴着有色眼镜看人”

 百花齐放，敢于向“唯学历论”亮剑

 “裙带关系”是用人的大忌

 用人不疑，否则就别用

 忌妒贤嫉能，不敢任用比自己强的人

 “经验员工”有时会成为前进的阻碍

某外贸公司的业务员小张，在工作上算是一个很有能力的人，他每个月都能拿到不少的订单。但是，有一次部门经理在计算业绩的时候漏掉了一份订单，致使小张少发了两千块钱的提成。总经理知道这件事情以后，又补发给了他，但是小张觉得部门经理是故意的，是妒忌他的能力。

这件事过后，小张对部门经理越看越不顺眼，对待部门经理交代的工作也开始随便应付起来，甚至还准备跳槽到竞争对手的公司去，以此来报复现在的公司。为了向竞争对手邀功，他把公司里重要的客户信息透露给了对方，还给对方提供了公司报给客户的底价。凭借着小张提供的这些资料，竞争对手很快便动用手段把公司的几个重要客户抢走了。公司里从老板到普通员工都非常着急，小张却在为自己的阴谋得逞而窃喜。除此之外，小张还匿名向当地的工商税务部门举报，抹黑公司的形象。

虽然公司没有什么财务问题，但他这样做还是给公司的名誉带来了损害。后来，公司经过调查得知这一切都是小张在背后搞鬼，才他开除了。

人才对于企业来说，是非常重要的。并且，只有一流的人才才能成就一流的企业。但是，我们却不能只关心一个人的能力，而把其他的问题全都忽视了。一个人的品德有好坏之分，如果你重用了有才能却品德败坏的人，你的企业或许暂时能够获得进一步的发展，但是也很有可能会让企业遭受到巨大的损失。

中国古代，有因为用对一个人而国富民强的，也有因为用错一个人导致国破家亡的。比如秦穆公因为重用了商鞅，才能使秦国成为战国七雄之首；而唐玄宗重用了杨国忠，最终却导致了安史之乱。

品德胜于能力，只有真正具备了诸如忠诚、敬业、服从、正直、诚信等优良的品德，才能把重任交给他。一个企业里每个人的能力都很强，这是一件好事。如果他们当中某个人或者某些人因为品德的不良而让企业里充满了矛盾、钩心斗角、尔虞我诈、损公肥私，企业又怎能发展壮大呢?  安迪曾经担任美国一家电子公司的工程师，他对工作一直兢兢业业，干得非常出色。但是，由于他所在的这家公司资金不是很雄厚，规模比较小，因而时刻都要面对实力较强的萨玛斯电子公司的压力。处境十分艰难。

有一天，萨玛斯电子公司的技术部经理邀请安迪共进晚餐。饭桌上，这位经理向安迪建议，只要他把公司里最新产品的数据资料拿一份出来，就能给他很好的回报。

没想到，一向温和的安迪听到这话之后非常愤怒：“不要再说了!我们公司虽然规模不大，处境也不好，但我绝不会出卖自己的良心做这种见不得人的事，任何一位恪守职业道德的人都不会答应你这种要求的!”

“好，好，好。”这位经理看见安迪是这种反应，不但没生气，反而接连说了三个“好”字。他颇为欣赏地拍了拍安迪的肩膀：“好了．不要生气了，这件事就当我没说过。来，让我们干杯!”

不久以后，安迪所在的公司因经营不善而破产。安迪也随之失业了，虽然他不停地寻找着就业机会，可一时却很难找到合适的工作。于是，他只好焦虑地等待着。可是没过几天，安迪竟意外地接到比利孚公司总裁的电话，让他去一趟萨玛斯电子公司。

安迪百思不得其解，不知这家实力雄厚的昔日对手找他有什么事。他疑惑地来到萨玛斯电子公司，萨玛斯电子公司的总裁以出乎意料的热情接待了他，并且拿出一张非常正规的聘书，原来他们要聘请安迪做“技术部经理”。

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中国有句俗话，叫“宁可不识字，不可不识人”。“识人”二字看似简单，但是很多人却做不到。对一家企业来说，“识人”非常重要，它直接关系到企业的成败。对于领导来说，识人的本领往往比用人的才智更加关键。因为要想用好人，就必须先学会识人。

识人，是一种综合人生阅历和对生活观察结果的统计分析，是一种理性判断，也是一种逻辑思维的延伸。识别人才，是为了用人，否则对于领导来说，识人就没有多大的意义。纵观历史上的大失败，都是从不善于识人开始的。预测一家企业是否有发展，主要就是看这家企业的领导是否懂得识人。

作为领导，你所担当的责任与常人是不同的，因为你识错了人，就会用错人，从而给企业带来巨大的损失，你的大好前程也可能会毁于一旦。这绝对不是危言耸听，想当年，诸葛亮不识马谡，导致了街亭失守，不得不挥泪斩之；而武丁善于识别傅说这样的人才，任命他为相国，致使国力增加，商朝得到了复兴。一正一反，识人的效果何其不同。

作为领导，你可能还没有完全掌握识人用人的要领或真谛，或许有时候，你还会犯一些识错人才，用错人才的小错误，甚至还会触犯一些识人用人的禁忌，以致给自己的领导工作带来麻烦甚至是灾难性的打击。然而，你应该明白，这些都不是无法避免的。即使你脑海里存有一些识人用人的错误观念，也可以一起扔掉。但前提是，你必须认真仔细地阅读完《三分用人七分识人》这本书。

本书是一本通过总结古今中外观人之术、识心之学的基础上，以最短时间快速看透人心的角度出发编写而成的。本书围绕人的品性、态度、协作、忠奸等方面精心组稿，教你如何识人用人。本书不仅结构严谨、内容翔实精辟，而且文字通俗、论述浅显易懂，是一本集科学性和实用性于一体的理想读物。