《实用商务英语会话》由邵长白主编，本书共43个场景，每个场景3-4学时，教师可根据实际情况，灵活使用。在备课环节，除了教师集体备课，还应让不同层次的学生参与备课，深入企业现场备课；说课环节集中在讲思路、说过程、谈体会；“教无定法”，但要理实一体，让学生真正动起来、活起来、笑起来，切实做到教学内容的呈现既来源于工作岗位，又回归于工作要求。

《实用商务英语会话》由邵长白主编，是以话题和功能为原则编写的。本书力图让学生置身于英语国家文化背景中，充分训练和提高学生的听说能力，引导学生积极主动地进行口语练习。本书涉列商务活动面广量大，语言环境真实，情景生动有趣，语言范例标准地道，关注不同场景的语言交际过程，针对性强。

《实用商务英语会话》共设置四大模块，每个模块包含若干个场景，在每个场景中又引领出对话、常用句型、训练话题、复述或角色扮演、背景知识等项目。操练形式新颖，由易到难，逻辑性强。本书除供高职院校、成人高校等商务英语专业学生使用外，还可作为具有一定英语基础的人员提高英语口语的教材。

Project One Business Reception

 Unit 1 Greetings

 Unit 2 Meeting Guests

 Unit 3 Introduction

 Unit 4 On the Way to the Hotel

 Unit 5 Room Reservation

 Unit 6 To Dinner

 Unit 7 Farewell

 Unit 8 Congratulations and Wishes

Project Two Business Negotiation

 Unit 1 Sample Presentation

 Unit 2 At a Trade Fair

 Unit 3 Promotional Activities

 Unit 4 Recommendation

 Unit 5 Meetings

 Unit 6 On the Telephone

 Unit 7 Visiting the Customer

 Unit 8 In the Workroom

 Unit 9 Establishing Business Relations

 Unit 10 Inquires

 Unit 11 Offers

 Unit 12 Counter-Offer

 Unit 13 Business Negotiation

 Unit 14 Commission and Discount

 Unit 15 Acceptance

 Unit 16 Signing a Contract

Project Three Contract Procedure

 Unit 1 Payment

 Unit 2 Opening the L/C

 Unit 3 Insurance

 Unit 4 Packing

 Unit 5 Shipment

 Unit 6 Inspection

Unit 7 At the Customs

Unit 8 Duty

Unit 9 Complaints and Apologizing

Unit 10 Claim

Project Four Service

Unit 1 Housekeeping

Unit 2 Currency Exchange

Unit 3 Restaurant Service

Unit 4 Service in the Shop

Unit 5 Travelling and Sightseeing

Unit 6 The Places of Interest

Unit 7 Agency Service

Unit 8 Advertising Service

Unit 9 Investment Service

BUSINESS WORDS INDEX

REFERENCES