亨利·明茨伯格的主要著作《管理工作的本质》，是经理角色管理学派最早出版的经典著作。很多人至今仍乐此不疲地回忆着当年明茨伯格《管理工作的本质》一书的命运。据说当年亨利·明茨伯格曾经把自己这篇博士论文的手稿寄给了15家出版社，但是都被一一退回了，亨利·明茨伯格修改了一次之后又寄了出去，才最终得到了一家出版社老板的青睐。然而，能够凭借此书一举奠定亨利·明茨伯格“经理人角色理论巨匠”的地位，恐怕不仅是这个出版商，也是亨利·明茨伯格自己没有想到的。

第一部分 管理工作的思考

 第01章 管理者是做什么的

 第02章 管理工作的8大学派

第二部分 管理工作的本质

 第03章 管理工作的6大特征

 工作量大，工作节奏快

 短暂、多样、零碎的活动

 要求即时应对

 注重口头沟通

 介于组织和关系网之间

 权利与义务并存

 第04章 管理活动的3大分类与管理者的10大角色

 管理活动的3大分类

 人际关系3大角色：名义领袖、联络官、领导者

 信息传递3大角色：监控者、传播者、发言人

 决策制定4大角色：创业者、故障排除者、资源调配者、谈判者

 管理者的6大基本目标

 第05章 管理工作的4大变量与8种类型

 环境变量：环境与工作

 工作变量：层级与职能

 个人变量：工作与人

 情景变量：工作与时间

 管理工作的8种类型

 第06章 管理工作的系统改进

 管理工作的程序化

 管理工作的程序化系统

 管理学家的重新编程

 日程安排活动的重新编程

 信息系统的重新编程

 战略决策系统的重新编程

结语 管理工作的未来

 “怪圈”里的管理者

 给管理者的启示

 给管理教育者的启示

 给管理学家的启示

 给研究者的启示

附录A

 关于管理工作的主要研究

附录B

 5位首席执行官的研究

译者后记