本书是一本实用的商业书信写作指南，帮助商务人士和学生学习如何撰写在工作场合中最常遇见的电子邮件。并且，本书以系统化的学习方式涵盖所有书信写作的重要元素，包括：实例、写作步骤、词汇、惯用语、写作技巧和练习题。

Unit.1 询问信和请求信

Unit.2 确认信

Unit.3 催询信

Unit.4 回复询问信和请求信

Unit.5 开会邀请函——同事

Unit.6 开会邀请函——客户

Unit.7 回复会议请求信

Unit.8 更改会议时间信

Unit.9 跟催信

Unit.10 自动回复邮件

Unit.11 邀请信

Unit.12 求职信

Unit.13 辞职信

练习解答