第一章 绪论
一 实践背景
(一)员工工作角色外行为的召唤
(二)对企业社会责任的要求
(三)创新人力资源激励的要求
(四)企业提升社会资本的需要
二 理论背景
(一)现有理论对组织公民行为认知特征解释乏力
(二)现有文献不能完全解释组织公民行为动机
(三)以往对组织公民行为和印象管理的研究与实践衔接不足
(四)我国组织公民行为研究现状
(五)当前研究的启示与不足
三 研究目标、内容和框架
(一)研究目标与方法
(二)研究的主要内容与本书的结构框架
第二章 文献综述
一 组织公民行为概述
(一)组织公民行为概念的形成
(二)组织公民行为的理论基础
(三)组织公民行为本质内涵
(四)组织公民行为维度
(五)组织公民行为影响因素
(六)组织公民行为与工作绩效
(七)组织公民行为的形成机理
二 印象管理理论
(一)印象管理的含义
(二)印象管理的影响因素
(三)印象管理策略
(四)印象管理与组织公民行为
(五)印象管理与工作绩效
三 文献评述
第三章 概念模型与假设
一 理论模型的现实背景
(一)工作价值观类型与组织公民行为
(二)工作价值观类型与印象管理策略
二 理论模型构成要素之间的关系
(一)组织公民行为认知要素的构成及其与工作绩效之间的关系
(二)印象管理策略及其与组织公民行为认知和工作绩效之间的关系
(三)概念模型
三 假设的提出
(一)印象管理策略与组织公民行为认知的关系
(二)印象管理策略与工作绩效的关系
(三)我国组织公民行为认知特征及其与工作绩效的关系
(四)印象管理策略与组织公民行为的人口学特征
四 本章小结
第四章 实证研究
一 因素测量
(一)组织公民行为测量
(二)印象管理测量
(三)工作绩效测量
二 样本及数据收集
(一)样本基本情况
(二)独立样本T检验
(三)可靠性检验
三 统计方法的选择
四 本章小结
第五章 实证检验
一 组织公民行为认知检验
(一)组织公民行为工作角色和工作报酬认知检验
(二)组织公民行为的认知特征在人口变量上的差异
二 印象管理策略与组织公民行为认知和工作绩效的关系验证
(一)印象管理策略与组织公民行为认知和工作绩效的相关关系
(二)印象管理策略与组织公民行为和工作绩效的回归检验
(三)印象管理策略与组织公民行为认知和工作绩效的人口学特征
三 结构模型验证
四 本章小结
第六章 结果讨论
一 我国员工组织公民行为认知特征
(一)组织公民行为角色认知特征
(二)组织公民行为工作报酬认知特征
二 印象管理策略与组织公民行为认知和工作绩效的关系
(一)印象管理策略与组织公民行为工作角色认知的关系
(二)印象管理策略与组织公民行为工作报酬认知的关系
(三)印象管理策略与工作绩效的关系
三 未通过检验的假设之原因分析
(一)工作导向策略与组织公民行为认知的关系
(二)工作导向策略与工作绩效的关系
四 人口学特征
五 本章小结
第七章 结论和展望
一 研究结论和创新点
二 研究结果的意义
(一)理论意义
(二)实践意义
三 研究的局限性
四 进一步研究的问题
参考文献
附录
