本书按理论与实践相结合的原则编写，共两篇，十一单元。第一单元为上篇，深入阐述了商务书信写作的基本理论；第二单元至第十一单元为下篇，详尽介绍了外贸函电各类信函的写作规律与技巧。理论阐述做到深入浅出，准确精要，各单元按照外贸业务流程编写，突出实践性和可操作性。每一单元又分为6个环节，编写体例充分体现了“总结归纳，侧重技巧，讲练结合，提高实战”的特点。

本书系统地阐述了商务书信写作的基本知识，包括商务书信的构成及格式、信封的写法、商务书信的写信原则及措辞，并按照外贸业务磋商及执行过程中各个环节的顺序详尽介绍了外贸函电各类信函的写作内容及语言模式，包括确立贸易关系，询价及回复，报盘及还盘，订单、接受和回绝，支付方式，包装，装运，保险，申诉与索赔，代理等方面，每个单元由单元概要、信函示例、词汇注释套语、写作技法、信函模版、练习6个部分组成。书后附有常用外贸缩略语及国际商会跟单信用证统一惯例第600号出版物。

本书既可供普通高等院校及高职、高专院校商务英语专业、国际贸易专业的学生使用，也可供准备参加BEc等各类商务英语考试的考生及外贸从业人员阅读。

上篇

Unit One Basic Theory of Business Letter Writing

 商务书信写作的基本理论

 Unit Outline

 单元概要

 Section Ⅰ The Structure and Layout of a Business Letter

商务书信的构成及格式

Ⅰ.The Structure of a Business Letter

商务书信的构成

Ⅱ.The Layout of a Business Letter

商务书信的格式

Ⅲ.Addressing Envelope

信封的写法

 Section Ⅱ The Principles of Business Letter Writing

商务书信的写信原则

 Section Ⅲ Wording of a Business Letter

商务书信的措辞

 Section Ⅳ Notes and Glossary

词汇及注释

 Section Ⅴ Exercises

练习

下篇

Unit Two Establish Business Relations

 确立贸易关系

 Unit Outline

 单元概要

 Section Ⅰ Specimen Letters

信函示例

Case 1 A Request to Establish Business Relations

请求建立业务关系

Case 2 Exporter’s Self-introduction

出口商的自我介绍

Case 3 ImpoSer’S Self-introduction

进口商的自我介绍

Case 4 Exposer Writes to ImpoSer

出口商写给进口商的信

Case 5 ImpoSer Writes to Exposer

进口商写给出口商的信

 Section Ⅱ Notes Glossary and Useful Expressions

词汇注释及套语

 Section Ⅲ Writing Skills

写作技巧

 Section Ⅳ Model Letters

信函模板

 Section Ⅴ Exercises

练习

 Unit Three Enquiries and Replies

 询价及回复

 Unit Outline

 单元概要

 Section Ⅰ Specimen Letters

信函示例

……