绪论基于“观念·机制·行动”三维视角化解群体性事件
第一节 对当前群体陛事件的认定:社会转型·群体l生事件·人民内部矛盾
第二节 国内外文献综述
第三节 “观念·机制·行动”三维视角的分析框架
第四节 论文的逻辑结构与不足
第一章 权利匮乏与补救:完善和落实利益诉求机制
第一节 权利匮乏与沉没的声音
第二节 合理利益与正当诉求
第三节 基于公平的分配正义
第四节 域外经验与启示
第二章 信息堵塞与疏通:舆情引导、信息公开和媒体的引导机制
第一节 谣言与舆情引导机制
第二节 信息公开机制
第三节 媒体的引导机制
第四节 域外经验及启示
第三章 政府权责与绩效:理顺纵向整合与横向协作的政府运作机制
第一节 整体性政府与统一指挥
第二节 协同性政府与合作互补
第三节 理顺各级政府的权责划分和角色重塑
第四节 域外经验
第四章 紧急决策与选择:发挥沟通与协商机制
第一节 紧急决策的特殊性对政府的要求
第二节 慎用警力
第三节 沟通与协商机制
第四节 域外经验
第五章 不足与供给:积极动员社会与社会自组织机制
第一节 社会动员的必要性
第二节 社会“无组织”的风险与组织化的功能
第三节 作为安全阀、缓冲剂的社会自组织机制
第四节 域外经验及我国的创新实践
第六章 现有制度的不足和补充:多渠道完善矛盾冲突的化解机制
第一节 协商、举报和调解制度乏力
第二节 诉讼制度的不足
第三节 信访制度的困境
第四节 “第三方调查”制度的兴起和其他补充制度的可能性
第七章 积怨与认同:探索心理干预与思想引导机制
第一节 “相对剥夺感”与心理怨气
第二节 危机意识与对于危机的客观认识
第三节 公民教育和必要的心理干预
第四节 思想引导与公民认同
第八章 危机治理的常态化:事前预警与事后问责机制结合
第一节 从应急治理走向常态治理
第二节 事前预警是关键
第三节 事后救济是补充:反思·问责·补偿公正
第四节 域外经验及启示
结语 基于制度的组织化调控是走出群体性事件漩涡的基石
主要参考文献