目前，一批农民专业合作组织和乡村银行已在全国很多地区迅速展开，为发展新型互助合作小额信贷打下了基础。今后随着我国农村经济体制改革的深入，各种互助合作信贷服务将会有一个更大的发展。期待这本小册子能为推动我国农村互助合作小额信贷事业的发展发挥启蒙和促进作用。

这本关于小额信贷的手册，不仅是储蓄互助社培训的学习指南，也是小额信贷从业人员的学习宝典，更是为低收入群体提供小额信贷服务培训师的操作指南！

金融服务已经成为第三世界国家扶贫攻坚计划的一个重要方面，本书介绍的储蓄互助小额贷款，正是民间金融服务范式的一种代表。书中系统地介绍了储蓄互助小额贷款的基本知识、产品开发、信贷管理、风险控制的方法和操作技术，并从经营管理的角度对小额信贷的组织、领导、管理、控制和可持续发展进行了全面讲解，内容深入浅出，具有较强的可操作性，非常适合我国中小信贷机构和农业互助小额信贷合作社的实践者和研究者参考使用。

手册用途和使用指南

培训师注意事项

小额信贷机构从业者注意事项

第一章 小额信贷的基本原则

 小额信贷的实施方法

第二章 小额信贷的产品开发

 储蓄互助社小额信贷创新的政策

第三章 经营绩效指标

 小额信贷机构的经营绩效指标

 骆驼(CAMEL)比率系统

 “合作社披索”(COOPPESO)指标

 “明珠管理计划”(PEARLS)监测系统

第四章 信贷管理

 信贷管理

第五章 风险管理、贷款回收及呆账

 风险管理、贷款回收及呆账

 自愿者和专业者

第六章 储蓄互助社中的决策制定

 储蓄互助社作出决策的技巧

 “飞鸟储蓄互助社”案例研究

第七章 理事会的性质

 权利、责任和问责的概念

第八章 储蓄互助社理事会的职能

 储蓄互助社理事会的一般职责

第九章 沟通技巧的拓展

 储蓄互助社管理

第十章 产品和服务政策的优化

 储蓄互助社产品和服务综合政策指南的概述

第十一章 监控与评估

 监控与评估

第十二章 储蓄互助社与社区中的领导角色

 更广义的领导角色

第十三章 储蓄互助社的可持续发展

 储蓄互助社的可持续发展

后记