“形象与情感是营销世界的力量源泉。了解顾客的需要，满足他们的要求，以此来建立一个战略性的产品模型，这是你的情感原型。”以上几句高血压 是作者费格博士在本书中的主要命题。

前言

鸣谢

第一章 什么是情感分享？如何让它为你所用？

第二章 15个可以拔动的情感热键

第三章 直接从情感开始的市场营销调研

第四章 标明你对目标市场的主张：动人心扉的使命陈述

第五章 制定营销战略

第六章 从一开始就建立情感分享：开发定能成功的新产品

第七章 破除那些一成不变的营销神话

第八章 攻心为上的市场营销如何逆转那些呆滞的或日益衰弱品牌的命运

第九章 用广告维系情感

第十章 让消费者欣然接受你的产品和品牌

第十一章 关于价值

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在每一次购买决策中，几乎每一次，心理作用大于头脑的作用，虽然消费者不承认，或者说他们往往没有意识到这一点。你会购买情感吗？会的。