本书是专门为中小企业而写，围绕中小企业的人力资源管理所遇到的问题逐步展开，层层深入。所有的问题都很具体，富有针对性，是一本简明扼要、切中要害，具有较强操作性的，66适宜中小企业主及各大型企业经营管理人员必读的工具书。

前言

挑战1 聘用合适的员工

从评估你的需要开始

你真的需要一名新员工吗？

描述这项工作及你需要的员工类型

……

挑战2 通过教育和培训开发员工

什么是员工开发？

培训有意义吗？

岗前培训：第一步培训

……

挑战3 人事政策开发

为什么你的公司需要书面政策

员工手册中可能存在的问题

政策开发及修订体系

……

挑战4 为优异绩效而管理

什么是绩效管理？

绩效管理和你的企业

绩效管理的层次

……

你已精通了人力资源管理

附录I 员工手册样本

附录II 求职申请表

重要词汇表

之所以编排这些内容，是为了使学习者掌握那些成功的小企业经营者或管理者所必须掌握的经营观念和管理方法。为了使学习者在掌握这些知识的基础上训练决策和实践活动，在学习中成长，每个单元的材料中包括讲解的内容和个人专题训练课。