没有人喜欢与不好相处的人打交道，但是生活中没有人可以完全避开这种人。本书将教你如何防止冲突、化解矛盾、免受他人侵犯、与人建立合作关系……即使遇上无理取闹的人，你也能轻松应对。
内容推荐
目录
序
第一章 你的行为和行为的效果
第二章 与施控者交往
第三章 与人交往的基本技巧
第四章 与难处的客户打交道
第五章 与难处的上司打交道
第六章 与难处的同事打交道
第七章 与难处的下属打交道
结论
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- LEONARDO DA VINCI
- THE LIFE OF CHARLOTTE BRONTE
- THE WAYWARD BUS
- NELSON A PERSONAL HISTORY
- MY AUTOBIOGRAPHY
- LIPO AND TU FU
- SIX THINKING HATS
- SIX RECORDS OF A FLOATING LIFE
- OF MICE AND MEN
- 仓储管理
- 儿童安全与急救手册/儿童健康成长系列
- TA HAUEH AND CHUNG YUNG
- TAO TE CHING
- 环境贸易与经济增长--理论模型与实证/三联经济丛书
- GEORGE ORWELL A LIFE
- 计算机应用基础实用教程
- LOVE IN THE TINE OF CBOLERA
- ELIZABETH
- THE WORLD IS FLAT
- ADOLF HITLER MY PART IN HIS DOWNFALL
- HITLER 1889-1936 HUBRIS
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