序一 (潘军)

序二 EAP是一种新的思维方式(史占彪)

前言(赵然)

Ⅰ 组织服务案例篇

 案例1 EAP，尘埃中开出的美丽花朵！

 案例2 EAP如何与组织战略共舞？

——SW公司EAP项目的故事

 案例3 快乐油田，和谐密码

——中国石化集团公司胜利油田EAP实践

 案例4 企业文化思政工作？南网情深！

——南方电网公司的员工辅导计划

 案例5 “健康加油站”，注重用户体验的H-EAP项目

 案例6 “双剑合璧”，EAP助推企业文化落地

——中国移动通信集团贵州有限公司EAP方案

 案例7 乐在工作，心有阳光

——HDI。餐饮连锁企业EAP乐心计划

 案例8 岂止于大

——通用电气公司的员工关怀计划

 案例9 幸福巴士，从“心”开始

——深圳巴士集团EAF·应用模式

Ⅱ 管理者服务案例篇

 案例1 积极关照：管理者应对职场精神疾病的挑战

 案例2 平衡绩效与关爱：作为绩效管理工具的EAP

 案例3 悬崖边的守护者：EAP协助管理者处理危机事件

 案例4 腾跃：EAP助力新晋管理者完成职业升迁

Ⅲ 员工个体咨询案例篇

 案例1 咨询师，我该如何面对我的领导？

 案例2 绿色生命线：午夜的求助电话

 案例3 美丽温馨的“后院”：EAP的夫妻咨询

 案例4 咨询师，我要离职！

 案例5 温暖和坚定的守护：EAP咨询中的危机干预

 案例6 与恐惧共舞：演讲恐惧症的咨询

由赵然、史厚今主编的《员工帮助计划(中国经典案例集)》是国内第一本基于中国EAP本土服务18年的经验撰写而成的案例集，书中所有案例均来自真实的EAP服务。

本书包括组织服务案例、管理者服务案例、员工个体咨询案例三篇。其中，组织服务案例篇中包括了南方电网、DAL航空公司、胜利油田、贵州移动等知名企业的EAP项目，详细介绍了项目设计理念及方法、服务流程及活动详解。管理者服务案例篇中，以知名企业的管理服务为经典案例，体现EAF-在帮助管理者提升工作技能、达成工作一生活平衡等方面的作用。员工个体咨询案例篇从企业员工寻求帮助频率最高的经典案例入手，详细介绍：EAP个体服务的流程、保密原则、咨询技术及效果评估等。

本书适合EAP公司从业人员、心理咨询师、企业HR、管理咨询者等参阅，也可以作为相关专业师生的案例课教材和参考书。

《员工帮助计划(中国经典案例集)》由赵然、史厚今主编，细看内容，从组织服务案例篇、管理者服务案例篇到员工个体咨询案例篇，这正是一本展示中国EAP一线专业探索的实力派著作，还是一本记录中国EAP服务商业智慧的佳作。从EAP服务的专业、职业、事业、行业角度而言，这都是特别值得推荐的一本力作。