少年时代萌生的销售梦
福建省南平市的蒲城县素有“中国丹桂之乡”之称,那里山清水秀,风景如画。树枝状的河流、串珠状的山问盆地将这个“福建北大门”装点得诗情画意。这里,就是吴芳长大的地方。
和很多农村孩子不同的是,吴芳从小家境殷实,家里虽谈不上大富大贵,却也富足、幸福。吴芳的父母和大多数老百姓一样,老实、淳朴。妈妈是个刀子嘴豆腐心的人,经常骂得吴芳气鼓鼓的不愿理她,却也打心眼里疼爱吴芳。爸爸很爱看书和新闻,经常会去了解一些与自己的生活八竿子打不着的国家大事,但吴芳却坦言爸爸对她的影响很大,给她灌输了很多积极正面的思想和价值观。
尽管父母很疼爱吴芳,可家教依旧很严,父母很少表扬她,也从来不会宠着她。吴芳说,小时候,村子里同龄的孩子都可以在外面玩到很晚才回家,唯独她不可以。那时候处在叛逆期的自己对此十分懊恼,敢怒不敢言,但孩子永远都是玩性大于天性,有一天晚上吴芳终于爆发了,她以离家出走的方式宣告自己的不满。
那是年少时光中令吴芳印象最深刻的一次离家出走,吴芳说,她这辈子都忘不了这件事,现在想起来还是觉得很愧疚。那是一次庙会,很隆重,很热闹。吴芳很想和其他的小孩一样,晚一点回家。可爸爸却不答应,当着众人的面要求吴芳跟他回家,吴芳不解地问:“为什么人家都可以玩,我不可以?”爸爸没有回答,只是很凶地坚持要她回家。吴芳无奈,只好生着气跟在爸爸后面,越想越气,她干脆一个人向另一个方向跑去。吴芳也不知道去哪里,天那么黑,街上连个人影都没有,想到外婆家就在不远处便过去了。一到外婆家,她便躲在外公的怀里哭了起来。哭过了,委屈没了,心里也不难过了,第二天,吴芳便回到了家里,原本以为爸爸妈妈会骂她,却不想他们却意外地对她很好。但为此窃喜的吴芳在听到妈妈说的那段话后却格外难过,内疚充斥着她的整颗心。妈妈告诉吴芳:“你爸爸找了你一个晚上,身上的衬衫都湿透了。去外婆家没敢叫门,怕你外婆外公担心,所以就回来了。”听完这些,吴芳见到爸爸就哭了,说:“爸,对不起,我知道错了。”虽然这件事过去很久了,可是每当想起来,吴芳还是会泪湿眼眶。
慢慢长大的吴芳越来越像个假小子,性格直爽、随性,喜欢篮球和乒乓球。可她身边的闺蜜却个个淑女,吴芳笑着说:“可见,其实我也是个很细腻很用心很感性的女孩子。”吴芳说以前很不喜欢自己的性格,觉得难成大事,而我更想说,这种直率却不失细腻的性格正是成功路上必备的特质。
提到最难忘的时光,吴芳毫不犹豫地说是初中,那时的生活总让吴芳无比地怀念。那是一段无忧无虑的时光,一群闺蜜一起谈目标、谈梦想、谈未来,梦想着有一天一起创业,开个店,各自发挥自己的优势。吴芳说:“那时候,我信誓旦旦地说,我就在外打市场。”一直到今天,她们依然还在一起,有着最纯真最紧密的联系,偶尔她们也会想起那个青涩的年代,曾一起疯过、吵过、笑过、闹过的画面以及那些年关于梦想、关于未来的构想,它们就像一朵朵色彩斑斓的花朵,点缀着她们璀璨而绚丽的年少时光。
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吴芳:和别人分享积极的想法,你会发现自己是充满微笑的。在你微笑的时候,别人会认为你的心情很好、很愉快,很快他们也会跟着你笑。
邵萌萌:不要想为什么自己做那么多事情还是没有回报?为什么自己比别人付出更多却得到很少?其实,当你坚持下来,努力走过,你才能发现自己在这过程中的成长和蜕变。
刘焙:作为一名营销人员,无论你有过多少业绩,都要懂得借力。借客户的力,借领导的力,借公司的力,借行业的力,用好身边每一个高手。
龙志琴:了解你的客户,知道他需要什么,并带给他前所未有的价值和收获,让客户心存感激,客户自然会从一个受益者变成传播者。
杜成:唯有彻底说服我自己,我才能说服任何人。成功就是我出来成交的次数多过你拒绝的次数。
景德才:相信自己一定行,成功一旦降临,就会再度光顾。从0到1叫创造,从1到100叫复制,成功就是复制加模仿,要相信自己可以做得更好。
夏跃文:客户是销售员的贵人,销售员一定要用心去对待生命中的贵人,唯有真诚真意,把客户当成亲人或最好的朋友,才能与客户建立长久的感情。
追梦路上,感谢有你
销售这条路是一条坎坷而寂寞的路。但有了同伴同行的日子,这种坎坷似乎变得不再那么不可逾越,这种寂寞似乎也不再是那么难以承受。尤其是在一个充满爱的团队中,这种累和苦都变得那么无足轻重,就像我所在的团队——上海巨海企业管理顾问有限公司。
上海巨海企业管理顾问有限公司是一家集企业实战管理,领袖魅力演说、中国式总裁实战研修班、巨海管理干部学院、企业内训、顾问式咨询诊断、演说家论道、领袖论坛等课程研发及培训为一体的专业咨询机构。这个大家庭包纳着来自五湖四海的各领域精英,讲师、销售员、技术人员……每一个人都在为了巨海更好地发展而奋斗着,每一个人都把自己当成了这个大家庭中的一分子,不懈地努力着。
巨海能够从当初一个仅有五人的小团队发展到如今千余人的规模,分公司遍布全国各地,与团队成员们敢拼敢闯、一往无前的精神有很大的关系。
在巨海发展的这些年里,我亲眼见证了很多业务人员的成长与蜕变。从一开始的青涩,到后来的成熟,再到后来的雷厉风行、独当一面成为销售领域真正的战将。他们带给了巨海很多的荣誉,也带给我很多的触动。
作为巨海的销售精英,这些年轻人的成长故事能给诸多销售界的同仁带来更多可借鉴的经验。如今,我把他们的故事结集出版,希望能够给那些想在销售领域有所建树的销售人员以一定的启迪,帮助他们开启通往销售之巅的大门,赋予他们打开销售局面的金钥匙,创造属于自己的辉煌业绩,谱写属于自己的销售传奇!
甘姣姣
2015年11月
甘姣姣著的《销售战将(90后销售菜鸟到销售高手的实战纪实)》推出了巨海集团7位“90后”在工作中的突出事迹,介绍了他们对销售工作的认识和从事销售工作的心得体会,他们在年轻员工中具有一定的代表性,真实呈现了巨海集团年轻员工创新发展、勇担责任、开发客户的真实案例,不失为企业文化宣传和员工培训的有用教材,对做好新一代年轻员工理想信念教育工作、鼓舞士气具有一定的参考价值。
生活中的销售无处不在,无人不在销售,但并不是每个人都会把销售作为一项事业去奋斗,也不是每个人都能成为一名销售战将。
当你轻轻翻开这本甘姣姣著的《销售战将(90后销售菜鸟到销售高手的实战纪实)》时,也许你想在这里读取一些成长的故事;也许,你想要从中寻找点销售的秘诀;或者你更愿意感受一些人生哲理。而我更希望,它能让你找到人生的梦想和一路追逐的勇气。