第1章 市场调查导论

 1.1 市场与市场调查

 1.2 市场调查流程

第2章 市场调查方式的选择

 2.1 全面调查——普查与全面统计报表

 2.2 非全面调查——非随机抽样调查

 2.3 非全面调查——随机抽样调查

第3章 调查方案与问卷设计

 3.1 调查方案设计

 3.2 调查问卷设计

第4章 市场调查的数据收集

 4.1 文案调查法

 4.2 访谈调查法

 4.3 观察法

 4.4 实验调查法

第5章 市场调查的数据录入与处理

 5.1 问卷回收与编辑

 5.2 SPSS与调查数据录入

 5.3 SPSS与调查数据处理

第6章 市场调查的数据分析

 6.1 SPSS与描述统计分析

 6.2 SPSS与推论统计分析

第7章 市场调查报告的撰写

 7.1 市场调查报告的撰写步骤与结构

 7.2 市场调查报告的写作技巧

 7.3 市场调查报告撰写中要注意的问题

第8章 截面数据预测

 8.1 主观概率预测法

 8.2 一元线性回归法

 8.3 德尔菲法

 8.4 马尔柯夫预测法

第9章 年度时序数据预测

 9.1 年度时序数据预测原理

 9.2 水平型年度时序数据预测

 9.3 直线型年度时序数据预测

 9.4 曲线型年度时序数据预测

第10章 季（月）度时序数据预测

 10.1 接季（月）平均法

 10.2 长期趋势剔除法

参考文献

王生云主编的《市场调查与预测情景教程》以提升市场调查与预测实践操作技能为宗旨，针对市场调查的基本方法，以完整的项目来阐述市场调查的整个流程，即调查方式选择、调查方案与问卷设计、调查数据收集、数据录入与处理、数据分析和调查报告撰写。此外，本书还介绍了三种较为常用的市场预测方法。本书凝聚了编者多年的教学经验，采取了全新的设计理念，以项目驱动，既注重学生的实训，又强调师生的互动效应。

《市场调查与预测情景教程》适合作为高职高专院校财经类、管理类各专业的教材，也可作为企业管理人员、市场调研人员的培训教材，还可作为相关行业从业人员的参考用书。

王生云主编的《市场调查与预测情景教程》阐述了市场调查的整个流程，并介绍了三种较为常用的市场预测方法。在数据录入和数据分析方面，本书着重讲述了在SPSS中如何进行问卷的数据录入和数据分析。通过本书的学习，读者既能做问卷，又能做数据分析，进而撰写调研报告，彻底改变以往学过市场调查，只能做问卷，不能做数据分析的弊端。在市场预测部分，本书按截面数据、年度时序数据、季（月）度时序数据这三种数据类型来分类讲解预测技术，使得读者能依据数据类型来选择相应的预测方法，更符合实际情况。各章后均附有针对性的技能测试题，以便提高读者分析和解决实际问题的能力。