《从混合福利到公共治理--英国个人社会服务的源起与演变》由丰华琴所著，主要研究英格兰和威尔士的情况，必要时会涉及其他部分的社会服务的内容。在研究对象方面，主要集中在儿童服务、老年人服务、残疾人服务三个重要方面，供相关读者阅读参考。

第一章 导论

 第一节 个人社会服务的基本概念

一 对个人社会服务的阐释

二 个人社会服务体系的形成

 第二节 个人社会服务政策、目标与理论体系

一 从普遍的国家干预主义理论到公共治理理论

二 英国个人社会服务与治理理论

三 个人社会服务的目标与“善治”

 第三节 选题、研究状况及主要观点和篇章结构

一 选题的缘由

二 论题的研究状况

三 本书主要观点与篇章结构

第二章 多元混合福利与个人社会服务的起源

——1945年以前的个人社会服务

 第一节 传统社会与家庭、邻里和社区的服务

 第二节 工业社会与个人社会服务的起源

一 工业社会中的社会服务的起源

二 社会服务的组织与结构

 第三节 多元混合福利的特征与问题

 本章小结

第三章 英国个人社会服务的产生

——经典福利国家时期的个人社会服务

(1945年—20世纪70年代)

 第一节 国家职能理论与普遍主义原则

一 有关国家职能问题的讨论

二 普遍主义原则的产生

 第二节 个人社会服务体系的产生

一 个人社会服务体系产生的背景

二 从二元制服务体系向统一服务体系的演变

 第三节 个人社会服务的发展与多元福利格局的延续

一 个人社会服务的发展与不足

二 国家政策与志愿部门社会服务的发展

三 多元福利格局的延续与发展

 本章小结

第四章 个人社会服务遭遇挑战和改革

——保守党执政时期的个人社会服务

(20世纪70年代—20世纪90年代)

 第一节 新保守主义与社会服务理念的变化

一 新保守主义的国家立场与政策目标

二 社会公民权内涵的变化与个体的目标需求

 第二节 经济压力与人口结构的变化

一 20世纪70年代的经济危机及其结果

二 人口结构与社会变化

 第三节 保守党社会政策改革的实践(1979—1997年)

一 保守党社会政策改革的原则与目标

二 保守党的社区照顾改革

三 改革后的英国个人社会服务的特点和范围

 本章小结

第五章 个人社会服务的组织与管理

 第一节 个人社会服务的组织机构

一 官方机构

二 非官方部门

 第二节 个人社会服务的工作人员

一 社会工作的产生

二 社会工作的训练与教育

三 社会工作的鼎盛时期

四 英国社会工作的困境与出路

 第三节 个人社会服务的资金与管理

一 官方公共部门资源

二 私人与慈善组织资源

三 个人服务收费资源

 第四节 个人社会服务与其他社会服务的关系

一 个人社会服务与国民健康服务

二 个人社会服务与社会保障服务

三 个人社会服务与其他服务

 本章小结

第六章 个人社会服务的用户群体

 第一节 儿童社会服务

一 福利国家时期(1945—1979年)的儿童服务

二 保守党执政时期(1979—1997年)的儿童服务

 第二节 老年人的社会服务

一 老年人服务的构成与类别

二 向社区照顾的转变

三 老年人照顾的费用问题

四 老年人服务的特点与问题

 第三节 残疾人的社会服务

一 关于残疾人群体的界定

二 1945年至20世纪70年代的残疾人社会服务

三 向社区照顾转变

 本章小结

第七章 个人社会服务的走势

——政策回顾与反思

 第一节 “福利多元主义”：向公民社会的回归与发展

一 改革后独立部门的社会服务的发展

二 社区照顾改革的问题与不足

 第二节 “第三条道路”：新工党的社会服务政策的目标

一 第三条道路的价值观

二 新工党社会服务政策及其目标

 第三节 从“福利多元主义”到公共治理

 本章小结

结语

一 英国个人社会服务的总体特点

二 福利国家内涵的变化与服务对象的界定

三 公共治理与福利国家的作用

四 对英国个人社会服务的总体评价

附录

一 1351—2001年社会工作与社会服务重要法案和报告一览表

二 专有名词及重要人名地名中英文对照表

参考文献

一 英文文献

二 中文文献

三 主要网站

后记