李玉民主编的《配送中心运营管理》紧密结合“高等职业教育物流管理专业紧缺人才培养指导方案”的要求，从实际运作的角度全面介绍了配送中心各环节的管理手段、方法和运作，同时兼顾“物流运输管理方向”和“仓储与配送方向”的教学要求；在写作风格上，注重图、文、表有机结合，形象直观，使学生易学易记；与第1版相比，增加了“推荐阅读材料”栏目，以期给学生更多启发和引导；本书提供有方便教师教学和学生学习的PPT、练习题及答案要点。

第1章 配送中心概述/1

 1.1 物流与配送/2

 1.2 配送中心及其作业流程/4

 1.3 配送中心的功能和作用/5

 1.4 配送中心的类型/10

 复习思考题/13

 实训题/13

 推荐阅读材料/14

第2章 配送中心选址与设施规划/15

 2.1 配送中心选址/16

 2.2 配送中心设施规划/21

 复习思考题/44

 实训题/45

 推荐阅读材料/45

第3章 配送中心战略管理与组织结构/46

 3.1 配送中心战略管理/47

 3.2 配送中心的组织结构设计/59

 复习思考题/66

 实训题/66

 推荐阅读材料/66

第4章 配送中心仓储与库存管理/67

 4.1 配送中心仓储管理/69

 4.2 配送中心库存控制与管理/80

 4.3 配合产品的寿命周期和

 4.3 季节性的库存管理/90

 4.4 储存合理化/94

 复习思考题/98

 实训题/98

 推荐阅读材料/99

第5章 配送中心进出货管理/100

 5.1 配送中心进货管理/101

 5.2 配送中心出货管理/110

 复习思考题/121

 实训题/121

 推荐阅读材料/122

第6章 配送中心配送管理/123

 6.1 配送中心的配送模式/124

 6.2 配送作业计划/127

 6.3 配送路线选择/129

 6.4 配送合理化/133

 复习思考题/139

 实训题/140

 推荐阅读材料/140

第7章 配送中心流通加工与包装作业管理/141

 7.1 配送中心流通加工与包装作业概述/142

 7.2 配送中心流通加工技术与管理/145

 7.3 配送中心包装技术与管理/150

 复习思考题/158

 实训题/158

 推荐阅读材料/159

第8章 配送中心技术设备/160

 8.1 配送中心集装单元器具/161

 8.2 配送中心储存设备/162

 8.3 配送中心装卸搬运设备/170

 8.4 配送中心的输配送设备/181

 8.5 配送中心的分拣设备/183

 8.6 配送中心的设备选择/188

 复习思考题/194

 实训题/194

 推荐阅读材料/194

第9章 配送中心信息管理/195

 9.1 配送中心的信息/196

 9.2 配送中心信息系统/201

 9.3 物流配送信息技术/208

 复习思考题/219

 实训题/219

 推荐阅读材料/220

第10章 配送中心运作成本管理/221

 10.1 配送中心运作成本概述/223

 10.2 配送中心成本核算/223

 10.3 配送中心成本控制/226

 10.4 低成本运营策略/233

 复习思考题/237

 实训题/237

 推荐阅读材料/237

第11章 配送中心运作绩效评价/238

 11.1 配送中心绩效评价概述/239

 11.2 配送中心绩效评价指标体系/240

 11.3 配送中心绩效评价指标分析/250

 复习思考题/254

 实训题/254

 推荐阅读材料/255

参考文献 /256