本书结合办公室主任工作的特点、地位、职责和任务，在内容编排上将本书分为办公室日常工作管理、承办工作事务、工作沟通协调、当好参谋助手、用人用权六编，分别详细地阐述了印信管理工作、会议工作、信访与接待工作、外事工作、工作中的礼仪礼节、督促检查工作、工作中的讲话语言艺术、收文处理、发文处理、办公室内部协调、与上级沟通协调、与同级沟通协调、与下级沟通协调、与其他人沟通协调、参谋和进谏的艺术、与领导相处的艺术、领导指挥艺术、用人艺术、用权艺术等内容。

本书内容力求全面实用，语言生动具体，层次清晰。本书对提高办公室主任的工作效率，进行办公室管理工作具有很好的参考和借鉴的作用。

办公室主任既是领导者，又是被领导者，身兼承办、参谋、管理、协调、领导指挥五大职责。如何运用管理手段和方法进行办公室管理，是每一位办公室主任必须面对的问题。本书对提高办公室主任的工作效率，进行办公室管理工作具有很好的参考和借鉴作用。

 第一编 办公室主任工作概述

第一章 办公室主任工作概述

 第二编 日常工作管理

第二章 日常工作管理

第三章 印信管理工作

第四章 会议工作

第五章 信访与接待工作

第六章 外事工作

第七章 工作中的礼仪礼节

第八章 督促检查工作

第九章 工作中的语言艺术

 第三编 承办工作事务

第十章 收文处理工作

第十一章 发文处理工作

 第四编 工作沟通协调

第十二章 办公室内部协调工作

第十三章 与上级沟通协调工作

第十四章 与同级沟通协调工作

第十五章 与下级沟通协调工作

第十六章 与其他人沟通协调

 第五编 当好参谋助手

第十七章 参谋和进谏的艺术

第十八章 与领导相处的艺术

 第六编 用人用权

第十九章 办公室主任领导指挥艺术

第二十章 办公室主任用人艺术

第二十一章 办公室主任用权艺术

附：初当办公室主任一日读