本书在美国被誉为“最动人、最耐看，也是最有趣的营销教科书”，这是第八版，增添了更多的新案例和新内容，更符合社会发展的现实。与菲利普.科特勒的《营销管理》不同，本书的最大特点是深入浅出，手把手地带领初学者进入营销殿堂。

第一部分 营销世界简介

 第1章 市场营销学概述

何谓市场营销

营销管理理念

销售导向型与市场导向型的差异

学习市场营销学的意义

本书简介

回顾篇首小故事

学以致用

复习与应用

关键术语

 第2章 相对优势与战略决策

 第3章 社会责任、道德规范与营销环境

 第4章 建立全球化视野

第二部分 分析营销机遇

 第5章 消费者决策

 第6章 产业营销

 第7章 市场细分和目标市场定位

 第8章 决策支持系统与营销调研

第三部分 产品决策

 第9章 产品概念

 第10章 产品的开发与管理

 第11章 服务业和非营利机构的营销活动

第四部分 分销决策

 第12章 营销渠道和供应链管理

 第13章 零售

第五部分 促销决策

 第14章 营销沟通的整合

 第15章 广告语公共关系

 第16章 营业推广与个人推销

第六部分 定价决策

 第17章 定价的概念

 第18章 制定正确的价格

第七部分 技术队市场营销的推动

 第19章 网络营销

 第20章 客户关系管理

注释