本书力图将市场营销学理论与现代市场营销实践紧密结合起来，突出与市场营销实践相对应的现代市场营销观念、策略和方法。因而它具有以下特点：第一，强调营销战略的重要性，并将它作为全书的主要脉络。市场营销不仅是竞争过程中贯穿始终的基本活动，也是现代企业整体战略的基石。第二，全面反映新经济时代对市场营销理论的影响，介绍了一些营销理论的新领域和新观念。第三，体系完整、内容丰富，主要依据教育部高教司制定颁布的“市场营销学基本要求”按纲编写，涵盖了本门课程所应掌握的基本知识、基本理论与基本技能。第四，严格遵从教科书体例，语言准确简明，结构科学严谨，每章都附有学习目标和丰富的复习思考题，适合于教学与自学。

本书力图将市场营销学理论与现代市场营销实践紧密结合起来，在广泛吸收国内外市场营销最新资料和科研成果的基础上，从管理决策的角度，系统地阐述了现代市场营销管理活动的全过程。全书共14章，全面介绍了市场营销的理论、方法和技术；介绍了营销观念的新发展、营销的环境和市场调查与预测的方法；阐述了目标市场策略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略及服务市场营销等，在注重理论与实践相结合、确保理论体系完整的基础上，强调了其实用性和可操作性。每章都附有学习目标和丰富的习题，以供读者使用。

本书体系完整、内容丰富、条理清楚、观点新颖。可作为在校本科生市场营销学教材，还可作为工商管理（MBA）、企业管理研究生的教材，也适合企业经营管理人员自学或在职培训使用。

第1章 绪论

　1.1 市场的概念

　1.2 市场营销

　1.3 市场营销观念

　1.4 研究市场营销学的意义和方法

　习题

第2章 企业战略规划与市场营销管理过程

　2.1 企业经营战略

　2.2 市场营销战略规划

　2.3 市场营销管理过程

　习题

第3章 市场营销环境及营销信息系统

　3.1 市场营销微观环境

　3.2 市场营销宏观环境

　3.3 市场营销信息系统

　习题

第4章 消费者市场与组织市场

　4.1 消费者市场及其购买行为

　4.2 组织市场及其购买行为

　习题

第5章 市场调查与预测

　5.1 市场调查与预测概述

　5.2 市场调查步骤与方法

　5.3 市场调查技术

　5.4 市场预测方法

　习题

第6章 目标市场营销

　6.1 市场细分

　6.2 目标市场的选择

　6.3 市场定位

　习题

第7章 市场竞争战略

　7.1 竞争者分析

　7.2 竞争战略的一般形式

　7.3 不同竞争地位企业战略

　习题

第8章 产品策略

　8.1 产品整体概念及产品分类

　8.2 产品寿命周期策略

　8.3 产品组合策略

　8.4 新产品开发策略

　8.5 品牌策略与包装策略

　习题

第9章 定价策略

　9.1 影响定价的主要因素

　9.2 定价的一般方法

　9.3 定价的基本策略

　9.4 价格变动反应及价格调整

　习题

第10章 分销渠道策略

　10.1 分销渠道的概念与功能

　10.2 分销渠道策略

　10.3 批发商与零售商

　10.4 物流策略

　习题

第11章 促销策略

　11.1 促销概念与促销组合策略

　11.2 人员推销策略

　11.3 营业推广策略

　11.4 广告策略

　11.5 公共关系策略

　习题

第12章 市场营销计划、组织与控制

　12.1 市场营销计划

　12.2 市场营销组织

　12.3 市场营销控制

　习题

第13章 服务市场营销

　13.1 服务市场营销概述

　13.2 服务质量管理

　13.3 服务的有形展示

　13.4 服务定价、分销与促销

　习题

第14章 国际市场营销

　14.1 国际市场营销概述

　14.2 国际市场营销环境

　14.3 国际目标市场的选择

　14.4 进入国际市场的方式

　14.5 国际市场营销策略

　习题

主要参考文献