本书以提高商务人员英语听说能力为目的而编写。为商务人员提供常用听说语句，同时配以幽默笑话。让读者在繁忙之中以娱乐的方式轻松熟记，以达到高效率地提高商务英语听说能力的目的。

全书共分32个章节，各章在编写中特别设计以下四大部分：1.先听为主：在口语训练中，听是说的基础，说是听的目的，听力训练使读者在开口说之前，对对话中的关键字词及基本句型有了先入为主的感觉。2.多变表达：以标题例句和基本句型为模板，使句子表达多样化，从而帮助读者学会用更丰富的语言来表达思想，有助于提高英语会话的水平。3.情景会话：围绕本单元主题设置会话场景，从而帮助读者学会在实境中灵活地交流与表达，从而提高口语水平。4.熟背生巧：围绕单元主题提供的幽默短篇，使读者在放松之余，能够从另一个角度感受英语学习的乐趣。

本书适于初、中级水平的英语口语爱好者使用。

本书共分为商务接待、商务谈判、订货协议、解决纠纷等32个部分，分别介绍了商务交流的各个环节。使读者能够对整个流程有清晰的认识，具有很强的实用性。

本书适用于希望提高英语水平的广大英语爱好者。

前言

Chapter 1 商务接机

 接前准备

 确认身份

 自我介绍

 表示欢迎

 表达谢意

 机场问候

Chapter 1 商务拜访

 邀请访问

 回复邀请

 拜访客户

Chapter 1 商务接待

 招待客户

 参观公司

 送别客户

Chapter 4 商务餐会

Chapter 5 商务舞会

Chapter 6 商务赠礼

Chapter 7 商务礼仪

Chapter 8 商务会议

Chapter 9 商务谈判

Chapter 10 商务交际

Chapter 11 商务休闲

Chapter 12 商务用语

Chapter 13 商务交流

Chapter 14 网上活动

Chapter 15 银行业务

Chapter 16 邮政业务

Chapter 17 各种商会

Chapter 18 建立贸易关系

Chapter 19 交易磋商

Chapter 20 订货协议

Chapter 21 包装

Chapter 22 装运

Chapter 23 通关

Chapter 24 商品检验

Chapter 25 付款

Chapter 26 保险

Chapter 27 代理

Chapter 28 解决纠纷

Chapter 29 合同

Chapter 30 国际工程

Chapter 31 日常事务

Chapter 32 其他话题