1 绪论
1.1 研究背景、目的和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的
1.1.3 研究意义
1.2 研究思路和研究内容
1.3 研究假设和逻辑框架
1.3.1 研究中的几个基本观点
1.3.2 研究的逻辑框架
1.4 研究基础和方法
1.4.1 支撑本书的课题和项目
1.4.2 研究方法
1.5 研究的几点说明
1.5.1 评估视角
1.5.2 评估要素
1.5.3 绩效评价
1.5.4 评估主体
1.5.5 评估核心要素
2 电子政务基本概念
3 政府绩效与电子政务价值评估进展综述
4 现代公共管理与电子政务
5 电子政务评估的方法技术论
6 电子政务的公共产品属性分析
7 信息化绩效框架模型分析
8 政府流程与电子政务
9 基于用户的电子政务价值评估模型分析
10 引入CVM法的电子政务价值评估方法体系
11 案例分析
12 结论和展望
附录 昆明电子政务wTP(wTA)调查问卷
参考文献
后记