本书是作者罗伯特·菲利普斯先生为美国商学院的研究生撰写的一本全面介绍收益管理的教科书。是收益管理与动态定价定量分析领域中必不可少的教科书。这一领域是从运筹学与管理科学原理中衍生出来的众多学科之一。本书最好地平衡了理论原则与产业经验，向读者展示了定价、市场弹性、风险和市场份额如何影响许多重要的商业指标。本书中的模型与分析对于那些在当今迅速变化的市场中制定决策的经理人至关重要。学者、学生、咨询人员、银行从业者和财务经理都会从本书中获得启示。该书回顾了收益管理作为一门科学的兴起，指出了其与经济和运筹学科的密切联系，同时涵括介绍了其所有成功应用的领域。

前言

第1章 背景与导言

1.1 历史背景

1.2 定价与收益优化的财务影响

1.3 本书的框架

第2章 定价与收益优化介绍

2.1 定价的挑战

2.2 传统的定价方法

2.3 定价与收益优化的范围

2.4 定价与收益优化的流程

2.5 小结

2.6 练习

第3章 基本的价格优化

3.1 价格反应函数

3.2 考虑竞争的价格反应

3.3 增量成本

3.4 基本的价格优化问题

3.5 小结与展望

3.6 练习

第4章 差别定价

4.1 差别定价的经济学原理

4.2 差别定价的局限

4.3 差别定价方法

4.4 数量折扣

4.5 差别定价的计算

4.6 差别定价与消费者福利

4.7 小结

4.8 练习

第5章 有限供应的定价

5.1 供应约束的本质

5.2 供应约束下的最优定价

5.3 机会成本

5.4 市场细分与供应约束

5.5 变动定价

5.6 变动定价的应用

5.7 小结

5.8 练习

第6章 收益管理

6.1 历史

6.2 收益管理的层次

6.3 收益管理战略

6.4 系统环境

6.5 预订控制

6.6 战术性收益管理

6.7 收益管理的净利润

6.8 收益管理效果的衡量

6.9 收益管理的应用

6.10 小结

6.11 练习

第7章 能力分配

7.1 引言

7.2 两等级问题

7.3 多价格等级的能力分配

7.4 需求相关的能力分配

7.5 能力分配的应用

7.6 能力分配效果的衡量

7.7 小结

7.8 练习

第8章 网络管理

8.1 背景介绍

8.2 网络管理何时适用？

8.3 线性规划方法

8.4 虚拟嵌套

8.5 网络竞标定价

8.6 动态虚拟嵌套

8.7 网络管理的应用

8.8 小结

8.9 练习

第9章 超订

9.1 简介

9.2 顾客预订模型

9.3 解决方法

9.4 扩展

9.5 超订的衡量和管理

9.6 超订的替代方法

9.7 附录：超订中出现概率的推导

9.8 练习

第10章 降价管理

10.1 背景介绍

10.2 降价优化

10.3 降价敏感性的估计

10.4 降价管理的应用

10.5 小结

10.6 练习

第11章 定制定价

11.1 背景和商业环境

11.2 最优定制价格的计算

11.3 竞价反应

11.4 扩展和变化

11.5 定制定价的应用

11.6 练习

第12章 定价与收益优化和顾客接受

12.1 价格表现和结构

12.2 公平

12.3 定价与收益优化的含义

12.4 小结

12.5 练习

附录A 最优化

附录B 概率