本书提供了两种可以改进软件测试质量的策略，一是对团队软件测试能力的评估，二是对软件测试人员测试资格的评价。本书介绍了一套软件测试的方法，这种方法对应于软件开发生命周期的各个阶段，用7步软件测试过程详细讲述了从制定测试计划到执行测试以及获得最终测试结果的全过程，并对测试策略、测试工具、测试方法、测试指标等具体内容进行了全面的阐述。

第一部分 软件测试能力与资格的评估

第1章 评估软件测试的能力、人员资格与用户满意度

1．1 成为世界级软件测试公司的三步式过程

1．2 步骤1：定义世界级软件测试模型

1．3 步骤2：为您的公司开发基线

 1．3．1 评估1：评估测试环境

 1．3．2 评估2：评估您的现有测试过程的能力

 1．3．3 评估3：评估测试人员的资格

1．4 步骤3：制定改进计划

1．5 小结

第二部分 构建软件测试环境

第三部分 七步测试过程

第四部分 集成专门的测试职责

第五部分 将敏捷性融入到测试过程中