国内第一本流行商数全集，解密赢家背后的真相！

来世一场，有谁不想赢吗?

传统的成功学观点，往往偏重于对智商和情商的培养，而忽视了对其他成功商数(如德商、灵商、健商等)的全面认识。本书首次提出了全新的统领性的“赢商”概念，旨在为读者深入认知自身能力提供一种强大而有效的坐标指南。

来世一场，有谁不想赢吗?

传统的成功学观点，往往偏重于对智商和情商的培养，而忽视了对其他成功商数(如德商、灵商、健商等)的全面认识。本书首次提出了全新的统领性的“赢商”概念，旨在为读者深入认知自身能力提供一种强大而有效坐标指南。

书中通过对诸多成功人士的全面分析和解读，总结了“注定赢家”的十种商数和十项指标。它们代表了成功的客观条件和最终胜算，其中任何一项有所缺失，都会对你未来前途造成障碍。

的确，没有人能够随随便便成功，一切付出都是为赢。成为赢家，是一种综合素质的体现，本书将全面剖析你的优势与不足，并进行针对性指导，让你能够进行及时修炼、改善和弥补，从而助你早日步入赢家的行列!

前言 十种商数，十项指标

指标1：德商(MQ)

章首语 一群迷失在利欲中的富人

何谓“德商”

1．有才无德，注定失败

2．做事先做人

3．德行：初入职场的试金石

4．以德服人是大能

5．小胜在智，大胜在德

6．有效提升德商的“四种途径”

7．检测你的德商

指标2：智商(IQ)

章首语 急中生智，棋胜一着

关于“智商”

1．做打破常规思维的人

2．活学活用，让理论变得实际

3．有“智”者善于抓住机会

4．提高智力的四要素

5．检测你的智商

指标3：情商(EQ)

章首语 为什么博士生屡屡被骗

决定成败的“情商”

1．克服情绪化，随时保持冷静

2．智商决定择业，情商决定升迁

3．有效清空负面情绪

4．情商修炼在于细节

5．检测你的情商

指标4：逆商(AQ)

章首语 丘吉尔的“永不放弃”

赢家必备的“逆商”

1．逃无可逃，不如亮剑

2．无畏的心态助你扭转乾坤

3．树立明确目标，打造执著人生

4．承认失败，敢于继续

5．逆境造就卓越

6．检测你的逆商

指标5：胆商(DQ)

章首语 敢想敢做，赢得机会

发现“胆商”

1．没有100％的保险系数

2．你敢“不走寻常路”吗

3．这是一个“想唱就唱”的时代

4．有一种失败叫不敢

5．有所不为，也是真胆量

6．高胆商是这样炼成的

7．检测你的胆商

指标6：财商(FQ)

章首语 到处都有“才华横溢的穷人”

左右贫富的“财商”

1．低财商者尴尬的“债务生活”

2．幸福生活源自家庭理财

3．巴比伦富翁的七大理财妙方

4．怎样更容易抓住财富

5．检测你的财商

指标7：心商(MQ)

章首语 为什么“名人”屡屡自杀

解读“心商”

1．赢家都是心态积极的人>>127

2．心商决定结果

3．心理健康的九条标准

4．孤独与成功的辩证法

5．心商提升术

6．检测你的心商

指标8：志商(WQ)

章首语 告诉我，你的野心有多大

何谓“志商”

1．小志者小成，大志者大成

2．没有做不到，只怕想不到

3．规划蓝图，选择适合的路

4．订立目标，分段实现

指标9：灵商(SQ)

章首语 一“悟”值千金

“灵商”是什么

1．创意叩响财富之门

2．成功就在一念间

3．悟性：赢家的通行证

4．灵商的四项修炼

指标10：健商(HQ)

章首语 明星“过劳死”引发全民健康反思

关于“健商”

1．生命不上市，健康不打折

2．身体是事业的资本

3．你离健康有多远

4．最好的医生是自己

5．把握健康的几条金规

6．检测你的健商

尾声 一切为赢：赢商的终极目标

3.有效清空负面情绪

驾驭自己的负面情绪，努力发掘、利用每一种情绪的积极因素，是一个高情商者必备的基本素质，也是赢家的基本条件。

某些心理医生建议，如果有人伤害了你，你必须回忆整个过程，不断描述其中的细节，直到这件事不再影响你为止。其实，这种心理治疗方式，只会让你的感情变得麻木。你似乎学会了压抑痛苦，但是伤口依然存在，还会隐隐作痛。

压抑情绪或许可以暂时解决问题，但也等于渐渐自闭了心门，变得越发麻木。虽然你不会再遭到负面能量的影响。却失去了真实的自我。你会变得越来越冷漠，越来越漠视别人。

有些心理医生，则会分析患者的情绪问题，然后鼓励患者告诉自己生气是不值得的，以此否定所有的负面情绪。然而，这种做法也不十分明智。通过“自我对话”来处理问题并没有什么不对，但我们不该一味强化理性，压抑感情。总有一天，你会发现，你早已背负了沉重的心理负担。

一个高情商的人，能够定期排除负面影响，而不是依靠压抑情感来解决情绪问题。敏感脆弱的心是实现梦想的重要阻力。学会正确地排除负面情绪，你也就无需继续麻痹自己的情感。

生活中，大概谁都会产生这样或那样的不良情绪，每个人都难免受到各种不良情绪的刺激和伤害。但是。善于控制和调节情绪的人，能够在不良情绪产生时及时消释它，克服它。从而最大限度地减轻不良情绪的影响。

强行压抑自己的情绪，硬要做到“喜怒不形于色”，把自己弄得表情呆板、情绪漠然，并不是“成熟”的表现，而是情绪退化、病态的表现。那些表面上看起来似乎情绪很好的人，实际上也许是将不良情绪转移到了内心。任何不良情绪一经产生，就一定会寻找发泄的渠道。当它受到外部压制，不能自由宣泄时，就会在体内沉积，久而久之它会危害你的心理和精神。因此，偶尔找一个好办法发泄一下也未尝不可。

此外，我们还可以用理智消除不良情绪。有一个故事，说的是一个人在深山中，遇到了一只猛虎，神色慌张地跑下山。遇到第二个人，他说：“快逃啊，老虎来了。”于是第二个人也跟着逃跑，之后他们又遇到第三个、第四个……大家听说老虎来了，又看到逃跑的人神色如此慌张。也就不假思索争先恐后地一起逃跑。他们的惊恐都是盲目的，因为没有人冷静下来想一想：是不是真的有老虎呢?即使有老虎，现在有这么多人，是人怕虎，还是虎怕人呢?

并非所有不良情绪的产生都是有现实根据的，许多不良情绪不过是人们对事情的真实情况缺乏了解而盲目地滋长起来的。通常你只要冷静理智地分析一下。自己对事物的认识和判断是否正确，是否确实可忧、可惧、可怒。分析明白了。你就会发现事情并不像自己想象的那么严重，不良情绪也就不解自消了。

忧虑者越朝着坏的方面想。就越觉得自己有许多值得忧虑的理由；发怒者越是想着发怒的事情，就越觉得自己发火理所应当。至于问题好的一面，都被他们排斥和忽视掉了。于是。种种不良情绪便在这种狭隘的思路和对事物片面的认识下，迅速滋长起来。

对于盲目滋生起来的不良情绪，需要我们借助理智来消解。比如，有人当众给你提了许多反对意见，你应该理智地分析一下，别人为什么会对你有意见?是人家有意让你难堪，还是真诚地关心帮助你?他所提的意见是否有道理?……通过理智的分析，气愤的心情会自然而然地平息下来。

那么现在总结一下，情商高的人在消解不良情绪时，通常采取的三个步骤：

(1)必须承认不良情绪的存在；  (2)分析产生这一情绪的原因，弄清楚为什么会苦恼、忧愁或愤怒：

(3)如果确实有可恼、可忧、可怒的理由，需寻求适当的方法和途径来解决它。

4.情商修炼在于细节

一天雨夜，一位老妇人走进了匹兹堡的一家百货公司。她在柜台前徘徊了很久，显然她不打算买任何东西。大多数售货员只是瞅了她一眼，随即不再理会。不过，一位年轻的男售货员见到她后，却主动上前打招呼，很有礼貌地询问她是否需要服务。老妇人说：“我只是进来避避雨，不打算买任何东西。”

男售货员仍然微笑着说：“即使您不买任何东西，依然是受欢迎的。”他不仅主动和老妇人聊天，并且在其离开时，热心地为她撑开伞。

年轻人很快就把这件普普通通的小事忘记了。直到有一天，他被老板叫到办公室。老板拿出一封信，这封信正是那位老妇人写的，她特别指定百货公司派那位年轻的男店员代表该公司去苏格兰，接下一栋豪华办公楼的建筑装潢业务。原来，老妇人是一家著名跨国公司总裁的夫人。她看中了男店员热心肠、关心他人的品质。

高情商者不但容易形成良好的人际关系，而且易于为自己创造良好的成才机会，从而在职业生涯中取得成就。情商关乎产品推销人员的成功、经理的业绩，甚至研发人员的成果。那些成功人士，如政治家、军事家、企业家等，都具有极高的情商，他们之所以成功，是因为在最困难的时候，人脉支撑他们渡过了难关。那么，该如何提高情商呢?

(1)要了解自己的情绪，培养自我察觉能力。

认识自身情绪是情商的基础，要能立刻察觉自己的情绪。并且了解产生情绪的原因，避免过于主观化。在生活中要有意识地运用理性去思考问题，而不是凭借一时的好恶主观地判断问题；多同父母亲友谈心，客观了解自我情绪与自我判定是否一致。

(2)懂得控制自己的情绪。

学会安抚自己，摆脱强烈的焦虑忧郁以及刺激情绪。情绪管理必定建立在自我认知的基础上，通过自我调节，达到自我安慰，摆脱焦虑灰暗或不安的目的。“情绪像野马，你放它就跑”，所以不要喜怒无常，过分放纵自我的情绪宣泄。要磨炼意志力，这是控制情绪的良方：要减少对一朝一夕物欲得失的渴求；要理智控制情感，冲动的时候先想一下后果，不做不可收场、无法挽回的事，以达到情感和情绪的稳定协调。

(3)发挥自我激励的能力。

激励自己，调整情绪，让自己朝着既定的目标努力，增强注意力与创造力。无论是集中注意力，还是发挥创造力，将情绪专注于一项目标都是绝对必要的，成就任何事都要靠情感的自制力，保持高度热忱是成就一切的动力。可以先从小事开始，完成一个计划目标，通过言语或物质对自己进行奖励；也可以记录成功的事件，累计成绩，减少挫败感，这同样有利于发挥创造力。

(4)具备认知他人情绪的能力。

即善解人意，由此与不同性格、类型的人平安相处、愉快合作，这是基本的人际交往技巧。适应社会，要求我们有良好的处事风格。做事难，做人更难，良好的处事风格不仅有利于有志者时刻保持心理平衡，还有利于他们在不利环境中顺利成长。要了解别人的情绪，理解别人的感觉，了解别人的真正需要。

(5)维系融洽的人际关系。

理解并适应别人的情绪，掌握人际关系的管理能力。人际关系是一门管理他人情绪的艺术，能否细微地关注、恰当地对待他人的情绪，往往与个人的人际和谐程度、领导能力有关。生活处世上，对个人的蝇头小利不要斤斤计较，多为他人考虑几分，赢得他人的敬重与信任。具有责任感，遇到问题不推卸责任，对己对人不宜刻薄。

情商是维系个人健康、情感和人际关系的重要因素，由情商指挥智商，人的潜能才能淋漓尽致地发展和发挥，从而叩响成功之门。

P50-54

十种商数，十项指标

你，想凭自己的能力赢得一切吗?

我猜答案几乎是肯定的。人人都渴望赢，人人都希望主宰自己的命运，尽管现实是充满竞争和残酷的，最终成为赢家的只是少数人。如果你觉得自己现在还不是赢家，那么是否想过下面的问题呢：第一，我距离赢家的标准还差多远?第二，赢家究竟是天生注定的，还是后天造就的呢，我该如何提升才能缩短自己与赢家的差距呢?

先说说第二个问题吧，答案并不惟一，可以说是多种多样——有人说：“天道酬勤，天赋成就赢家。”譬如托马斯·爱迪生，他那句“天才是1％的灵感加上99％的汗水”的名言被我们念叨了无数次，其作用无非是旨在证明1％的天赋灵感和废寝忘食的勤奋是多么重要。也许正是遵循这句话，爱迪生一生创造了2000多项发明，令无数后来者只能望其项背。

也有人说：“信念成就赢家，有志者，事竞成。”成功不仅需要勤奋地工作，还不可缺少执著的信念和屡战屡败后的自信。在上帝没有赐予我们更多天赋的时候，强烈的信念和自信将为我们赢得好的回报，N多草根成功者的经历似乎也证明：成功既不是有钱人的游戏，也不是高学历者的专利，更不是高官子女们的特权。只要你心中装有强烈的成功企图心、积极而坚韧的态度，并且行动力超强，那么即使你是一个小人物，也同样可以成功。

以上观点各有其道理。然而。诸多想法和观点通常都是见仁见智。众说纷纭。你能说只要具有天赋和勤备，或者信念和自信就一定可以成功吗?未必!有的时候，我们容易认可一些流行的观点，诸如“细节决定成败”“准备赢得一切”“做事先做人”等。固然，这些格言振奋人心、言之成理，但难免挂一漏万，缺少实际效果，因为成就赢家的因素还远不止这些。我们看问题不免过于片面，往往只注重比尔·盖茨们出色的个人素质，却没有系统全面地分析他们成功的各方面原因。一个成功的人，必定有其超越常人之处。那么，是什么使他们走向成功?智慧还是人际?德行抑或胆识?心态还是灵感?志向抑或坚持?有没有一套系统的准则来锁定基本框架，让那些对成功孜孜以求的有心人，都有机会成为“注定的赢家”呢?

答案即见于本书中。事实上，绝大部分成功人士并非只依靠一种本事就获取成功。尤其是在商界。本书通过对诸多成功人士的全面分析和解读，总结了“注定使你成为赢家”的十种商数，它们分别是德商(MQ)、智商(IQ)、情商(EQ)、逆商(AQ)、胆商(DQ)、财商(FQ)、心商(MQ)、志商(WQ)、灵商(SQ)和健商(HQ)。十种商数即十项指标，构成了著名管理专家杨东龙先生所倡导的“赢商” (WO，Win—ning Quotient)概念。

十个商数，十项指标决定了每个人能否“赢在未来”的最终胜算。

每一项指标，代表一种成功的素质能力，它们构成了衡量成功的主要范式标准，无论哪一项素质有所缺失或不足，都会对你未来的成功构成一种障碍。现代管理学有一个著名的木桶原理：一只木桶能装多少水，不取决于最长的木板，而是取决那条最短的木板。劣势决定优势，优势决定结果，这不仅是管理学上最著名的法则之一，也是每个人求得发展、实现自我价值的不二法门和圭臬所在。这十种商数、十项指标，恰恰组成了“赢家之桶”的全部木板。怎样才能让你的木桶多盛一些成功之水?最有效的方法就是找到最短的木板并把它加长。研究发现，人类天生具有400多种已知的优势，这些优势本身的数量多少并不重要，重要的是你应该清楚自己所具备的优势是什么 以及如何开发和利用它们。赢家们的成功道路不尽相同，但都有一个显著的共性，那就是很会“取长补短，挖掘潜力”。与之相比，现实中的多数人并不了解自己，对自身的才干和优势潜力不甚明了，因而不能根据优势来安排自己的生活和工作，始终无法迈出成功的关键一步。  怎样能让你的木桶盛更多的成功之水?另一种方法就是把每一块板子都不同程度地尽量加长。任何一个渴望成为赢家的人，倘若能够在弥补自身缺陷的基础上，进一步提高成功十种商数的整体水准，那么灿烂的未来将会指日可待。不幸的是，多数人终其一生也没能找到完美的参考坐标，从而失去查缺补漏的机会，纵然他们可能拥有出色的智慧、过人的胆识、优秀的情商，却由于发展过于“偏科”，缺失其他商数，未能形成足够的强势力量，导致一生郁闷不得志、屡战屡败，与“赢家”失之交臂。

也许，有人会说，遵循这十种商数、达成这十项指标，有点太难了吧?是的，很难，相当地难!但是请先明确一个事实：任何人成为赢家都不会那么容易的!这十种商数、十项标准，不过是一种客观的要求和标准，它不会以任何人的喜好、心情和意志为转移。就像那首曾经流行的老歌所唱的：“不经历风雨怎能见彩虹，没有人能随随便便成功。”

或许，还有人会说，提高这十种商数，对我而言并非紧迫的头等大事。那么，不妨重温一下法国大文豪福楼拜的名言：“我们生命的大部分时间都消磨在说‘太早了’，然后又遗憾地叹息说‘太晚了’!”为避免类似的遗憾再次出现，本书通过对“赢商”进行通俗的、系统的全面解读，为你今后人生蓝图的规划提供最有效的借鉴。

但愿你在翻开本书之前不会觉得一切“太早了”，而在读罢本书后又不会觉得“太晚了”。如果注定你将开始成为赢家，那么现在是不早不晚，正当时。

一切为赢：赢商的终极目标

每个人都梦想成为赢家，但想要获得这份至高的荣誉，需要你努力去付出汗水，因为它绝不是自封或者从天而降就能得来的。

那么，应该从哪里开始奋斗呢?无疑，本书提到的十种商数、十项指标为你指明了方向，提供了一种有效的目标蓝图。惟有努力提高赢商，你方能在日后构建出属于自己的成功大厦。这十种商数，如同我们的十根手指，看上去有长有短、参差不齐，但要使用手掌做事的时候，却一根指头也不能少。

由于诸多因素的影响，每个人的各种商数比例不尽相同：有的人德商较高，有的人财商更强，有的人情商出众，有的人智商超群……从某种意义上说，一个人身上的十种商数不可能完全平均，这使得我们有必要继续发挥自身的优势，同时取长补短。比如说，灵商较高的人，可以尝试从创意、策划等方面发展；逆商和情商较高的人，可能更适合从事压力较大的一些工作，如推销、谈判等；财商较高的人，应该把精力更多关注于经营投资方面。

有一句老话叫“十指连心”。说的是十个手指的感觉很灵敏，其中一个有点伤痛都会传递到身上最核心的地方一一那就是心脏。十商正如十指一样，作用的是那一颗“一切为赢的心”!

在本书的写作过程中，我要特别感谢国内著名的管理专家杨东龙先生提出“赢商”(Winning Quotient)的概念。可以说，没有他的“赢商”理念，也就没有本书的诞生。

杨东龙先生是一位低调的业内高手，他认为：“赢是伟大的，人来世一场都是为赢而生，一切汗水的付出都是为获得人生价值的成功。赢家的各方面能力，统称为“赢商”。在越发复杂而险恶的职场环境中，赢商不仅是一种标准、要求和范式，更是一种必然的、客观的、不以任何主观意识为转移的现实存在。”

赢商的造就，如同一个木桶装水，木桶上的短板是最终决定水量多少的主要因素。对于想成功、渴望提高自身“赢商”的人而言，第一步(也是最关键的一步)，就是看清自己木桶上的木板参差不齐的程度，找到“短板”，发现自己尚欠缺何种商数的修炼：第二步是努力提升加长木板；第三步就是在实践中不断修炼和磨砺。不断坚持和奋斗。

还等待什么?从现在起修炼你的十种商数，提升你的赢商吧!