本书是由劳动和社会保障部教材办公室组织编写的，供劳动预备制培训使用的公共课教材。阐述了职业道德、社会主义职业道德的基本内容以及职业道德修养的方法与途径，还阐述了三大产业员工的职业道德建设，即生产企业员工职业道德、商业企业员工职业道德和服务企业员工职业道德。

本书是由劳动和社会保障部教材办公室组织编写的，供劳动预备制培训使用的公共课教材。

本书分上篇和下篇，上篇阐述了职业道德、社会主义职业道德的基本内容以及职业道德修养的方法与途径，其内容包括职业道德概述、社会主义职业道德、职业道德修养。下篇阐述了三大产业员工的职业道德建设，即生产企业员工职业道德、商业企业员工职业道德和服务企业员工职业道德。

本书试用版由许启贤、陈升、赵莉、李萍、徐艳编写，许启贤主编。

本次改版由郑平、吕燕编写，郑平主编，张连成审稿。

起首篇

上篇

第一讲职业道德概述/14

第一节职业与职业分类/15

第二节道德与职业道德/20

第二讲社会主义职业道德/33

第一节社会主义职业道德的原则、特征与作用/34

第二节社会主义职业道德基本规范/39

第三讲职业道德修养/53

第一节职业道德修养的含义/54

第二节职业道德修养的内容/59

第三节职业道德修养的方法与途径/67

下篇

第四讲生产企业员工职业道德/72

第一节质量第一，用户至上/73

第二节钻研技术，提高技能/83

第三节遵规守纪，安全生产/89

第五讲商业企业员工职业道德/96

第一节文明经商，礼貌待客/98

第二节买卖公平，童叟无欺/104

第三节恪守信用，守法经营/106

第四节积极进取，正当竞争/109

第六讲服务企业员工职业道德/116

第一节热情友好，宾客至上/117

第二节文明礼貌，优质服务/121

第三节信誉第一，真诚公道/125

第四节不卑不亢，一视同仁/128

结束语/135