本书分别介绍企业形象策划的概述、企业形象策划的实施、企业形象策划的三部分内容：企业理念识别系统策划、企业行为识别系统策划和企业视觉识别系统策划。为了便于读者把握各章的重点内容，并理论结合实际地学习和开展企业形象策划，本书还在各章前做了内容提要，在各章后附加了相关案例。

本书是关于现代企业形象策划理论与实务的一本新教材，可供高等院校相关专业的师生教学使用，也可作为企业培训和经营管理人员自修的参考书。

 第一章 企业形象策划概述

本章提要

第一节 企业形象策划的性质与意义

第二节 企业形象策划的构成及其关系

第三节 企业形象策划导入的条件与方法

案例：西安A研究所借鉴CIS创新企业文化

本章小结

本章练习题

参考和阅读文献

第一篇 企业理念识别系统(MIS)策划

 第二章 企业理念识别系统的内容

本章提要

第一节 企业经营使命

第二节 企业价值观

第三节 企业经营方针

案例：日本电气株式会社的企业理念

本章小结

本章练习题

参考和阅读文献

 第三章 企业理念的设计

本章提要

第一节 企业理念设计前的准备

第二节 企业理念设计的程序

第三节 企业理念的传播与推进

案例：宝洁公司的企业家在实践中提炼企业理念

本章小结

本章练习题

参考和阅读文献

 第四章 企业理念在其他识别系统中的渗透

本章提要

第一节 企业理念在视觉识别系统中的渗透

第二节 企业理念在行为识别系统中的渗透

第三节 企业理念的行为化

案例：百年张裕的理念渗透

本章小结

本章练习题

参考和阅读文献

第二篇 企业视觉识别系统(VIS)策划

 第五章 企业视觉识别系统策划概述

本章提要

第一节 企业视觉识别系统的导入

第二节 企业视觉识别系统的设计流程

第三节 视觉识别手册的编制

案例：茅台酒的视觉识别策略

本章小结

本章练习题

参考和阅读文献

 第六章 企业视觉识别系统的基本要素设计

本章提要

第一节 企业标志设计

第二节 企业标准字设计

第三节 企业标准色设计

案例：“弗瑞根斯”标志设计

本章小结

本章练习题

参考和阅读文献

 第七章 企业视觉识别的应用要素策划

本章提要

第一节 产品包装策划

第二节 广告视觉策划

第三节 其他视觉识别系统策划

案例：美国EB公司通过包装树立品牌形象

本章小结

本章练习题

参考和阅读文献

第三篇 企业行为识别系统(BIS)策划

 第八章 企业内部行为识别系统策划

本章提要

第一节 企业经营管理行为策划

第二节 企业沟通行为策划

第三节 企业内部活动策划

案例：公司总裁的特殊手段

本章小结

本章练习题

参考和阅读文献

 第九章 企业公共关系及广告行为策划

本章提要

第一节 企业公共关系行为策划

第二节 企业公共关系专题活动策划

第三节 企业广告行为策划

案例：肯德基塑造品牌形象战略

本章小结

本章练习题

参考和阅读文献

 第十章 企业市场业务拓展行为策划

本章提要

第一节 业务单位分析与文化营销

第二节 企业新业务拓展行为策划

第三节 企业市场危机拓展行为策划

案例：华为的企业文化

本章小结

本章练习题

参考和阅读文献

 第十一章 企业形象策划的执行和效果

本章提要

第一节 企业形象策划的执行程序

第二节 企业形象策划执行效果的评估

第三节 企业形象策划执行的控制与管理

案例：创维在危机中反败为胜

本章小结

本章练习题

参考和阅读文献