本书以迎接2008北京奥运会为背景所推出的，以文化场馆各方面的服务流程为主体的典型情境中服务人员所需的英语应急用句。该书分“东城区”、“西城区”、“崇文区”、“宣武区”、“朝阳区”等十一个区县，对各区县中的建筑物的的历史、文化等到情况进行了简单的描述，为提高文化场馆服务人员的英语口语水平提供了帮助。

本书以提高文化场馆服务相关人员的英语口语水平为目的，分为“东城区”、“西城区”、“崇文区”、“宣武区”、“朝阳区”、“丰台区”、“海淀区”、“房山区”、“昌平区”、“延庆县”、“其他区县”11个部分，以文化场馆各方面的服务流程为主体，精心编写了一个个典型情境中服务人员所需的应急用句。希望本书能够满足相关从业人员提升英语水平的需要。

Section 1 东城区 Dongcheng District

Part 1 故宫博物院

 01.热点提问(Ⅰ)

 02.热点提问(Ⅱ)

 03.热点提问(Ⅲ)

 04.参观故宫(Ⅰ)

 05.参观故宫(Ⅱ)

 06.参观故宫(Ⅲ)

 07.参观故宫(Ⅳ)

 08.外朝(Ⅰ)

 09.外朝(Ⅱ)

 10.后三宫(Ⅰ)

 11.后三宫(Ⅱ)

 12.养心殿和西六宫

 13.珍宝馆和钟表馆(Ⅰ)

 14.珍宝馆和钟表馆(Ⅱ)

 15.御花园

Part 2 其他场馆

 16.中国美术馆

 17.首都博物馆

 18.北京古观象台

 19.雍和宫藏传佛教艺术博物馆

 20.中央美术学院美术馆

 21.保利艺术博物馆

 22.北京工艺美术馆

 23.北京自来水博物馆

 24.王府井古人类文化遗址博物馆

 25.北京皇城艺术馆

 26.文天祥祠(Ⅰ)

 27.文天祥祠(Ⅱ)

 28.欧阳予倩故居

 29.老舍故居(Ⅰ)

 30.老舍故居(Ⅱ)

 ……

Section 2 西城区 Xicheng District

Section 3 崇文区 Chongwen District

Section 4 宣武区 Xuanwu District

Section 5 朝阳区 Chaoyang District

Section 6 丰台区 Fengtai District

Section 7 海淀区 Haidian District

Section 8 房山区 Fangshan District

Section 9 昌平区 Changping District

Section 10 延庆县 yanqing County

Section 11 其它区县 Other Districts and County