组织行为学是专门研究一定组织中人的心理与行为规律性的科学。它包含了心理学应用于管理的新成果、管理科学与行为科学的新发展。

本书以马克思主义基本原理为指导，坚持理论联系实际的原则，科学系统地阐述了组织行为学的基本概念、基本原理和基本技能，并适当地反映了本学科的新成果及其在当代中国的实际应用情况。该书内容系统全面，具有较高理论价值，既可作为高校公共管理专业学生的教材，又可作为企业家或领导的辅助参考书。

组织行为学是专门研究一定组织中人的心理与行为规律性的科学。它是一门多学科、多层次相互交叉的边缘性、应用性的学科，包含了心理学应用于管理的新成果、管理科学与行为科学的新发展。加强对组织中人的心理与行为的研究，对于提高管理者的管理水平和领导者的领导水平有十分重要的意义，它可以帮助管理者和领导者提高预测、引导和控制本组织中人的心理和行为的能力，帮助他们及时协调个人、群体与组织之间的相互关系，从而充分调动和发挥员工的积极性、主动性和创造性，达到有效实现组织目标的目的。

本教材以马克思主义基本原理为指导，坚持理论联系实际的原则，科学系统地阐述了组织行为学的基本概念、基本原理和基本技能，并适当地反映了本学科的新成果及其在当代中国的实际应用情况。

全书共分五编十七章。

第一编“理论与方法”，主要讨论组织行为学的研究对象、理论发展和研究方法等问题，介绍组织、行为、组织行为等概念，阐述组织行为学的学科发展历史以及理论体系的构成，指出研究组织行为学所应当遵循的原则、基本过程和主要方法。

第二编“个体心理与个体行为”，主要讨论组织管理中的个体差异、个体行为的变化和如何激励个体等问题；分别介绍个体的需要和动机的概念以及它们和行为之间的关系，分析组织中每个个体的需要和动机的差异、认知差异、个性差异和态度差异；阐述学习及其对工作和个人行为的作用，介绍强化理论和运用强化理论塑造员工行为的方法；阐述激励的概念、过程和分类，分析激励的一般原则，介绍各种激励理论，并在此基础上着重讨论如何在组织管理中运用激励理论，从而化消极因素为积极因素，有效地提高工作绩效，更好地实现组织目标。

第三编“人际关系与群体行为”，主要论述群体心理与群体行为的基本原理；主要介绍群体的概念、特征、类型、发展以及群体行为特征；阐述沟通的概念、过程、类型、渠道和障碍，分析沟通模式、沟通类型和沟通网络，发挥沟通的作用；研究群体内人际关系的目的，则在于通过人际关系来观察、衡量群体凝聚力的状况，并通过改善群体内的人际关系促进群体凝聚力的提高，从而提高群体士气，促进群体行为的合理化并达到更好的群体绩效；分析冲突在管理中的作用，了解人际冲突的原因和解决对策，了解群际冲突发展的不同阶段和特点，掌握处理群际冲突的方法，了解谈判的基本过程和方法；区分领导者与管理者，论述如何树立正确的领导权威观，介绍各种领导行为理论。

第四编“组织行为与过程”，主要将组织行为作为一个不断适应内外环境的整体系统来研究，以期使我们对组织行为和过程的认识与应用达到理论联系实践的层次；主要讨论作为整体组织的理论基础以及组织活动和组织结构的设计原理，研究组织设计要求，分析组织设计中的权变因素；研究工作设计的发展过程，分析工作设计的理论与方法、实施原则和工作再设计的主要方法；分析工作紧张的本质和来源及其对身体健康、心理和行为的影响，介绍个人和组织控制工作紧张的方法；阐述道德决策制定中的核心问题，介绍组织决策制定的三个基本模型和管理决策制定的阶段。

第五编“组织变革与组织文化”，主要阐述现代组织正处于一个不断发展和变化的社会环境之中，任何组织都必须随着它们所处的内外环境、目标和任务的变化而变化；各类组织为了在不断变化的条件下求得生存和发展，均要致力于组织变革和组织发展；现代组织的变革和发展不仅要受到某种组织文化的制约，而且也需要有一定的组织文化作为其支撑。本编主要讨论组织变革与组织发展、组织文化，以期更详尽地探讨组织的发展规律。