本书为劳动和社会保障部培训就业司推荐教材，适用于高职高专院校物流管理专业教学，由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。主要内容包括：铁路运输业务运作方法、公路运输业务运作方法、水路运输业务运作方法、航空货运业务运作方法、各类货物运输管理方法、物流运输决策、物流运输保险业务管理、物流运输合同业务管理、物流运输成本管理方法、物流运输绩效考核方法和物流运输业务专业词汇等。

本书为劳动和社会保障部培训就业司推荐教材，适用于高职高专院校物流管理专业教学，由劳动和社会保障部教材办公室组织编写。

本书主要内容包括：铁路运输业务运作方法、公路运输业务运作方法、水路运输业务运作方法、航空货运业务运作方法、各类货物运输管理方法、物流运输决策、物流运输保险业务管理、物流运输合同业务管理、物流运输成本管理方法、物流运输绩效考核方法和物流运输业务专业词汇等。

本书由高明波担任主编并负责总体框架设计、编写大纲、初稿的增删修改、统稿和定稿。本书各模块的编写分工如下：高明波（模块一、模块二、模块三、模块四、模块五、模块六），王海兰（模块七、模块八、模块九、模块十和附录）。

本书也可供从事物流运输管理以及相关工作的有关人员参考。

模块一铁路运输业务运作方法(1)

实训课题1编制货物运输月份计划(1)

实训课题2货物运单的填写(4)

实训课题3货物托运(8)

实训课题4铁路专用线装车作业(13)

实训课题5货物到达与领取(17)

实训课题6铁路货物运杂费计算(21)

模块二公路运输业务运作方法(31)

实训课题1受理托运(31)

实训课题2车辆计划与调度(39)

实训课题3货物交接(40)

实训课题4货物押运(42)

实训课题5公路货物运费的计算(44)

模块三水路运输业务运作方法(46)

实训课题1确定航线(47)

实训课题2班轮进口托运(49)

实训课题3班轮出口托运(57)

实训课题4租船托运(62)

实训课题5海运集装箱拼箱作业(66)

实训课题6内河托运业务(76)

实训课题7报关(80)

实训课题8水运运费计算(83)

模块四航空货运业务运作方法(86)

实训课题1国际货物航空进口运输的业务流程(86)

实训课题2国际货物航空出口运输的业务流程(88)

实训课题3制单(91)

实训课题4机场报关(96)

实训课题5航空货物运杂费计算(97)

模块五各类货物运输管理方法(101)

实训课题1整车运输管理方法(101)

实训课题2零担货物运输管理方法(107)

实训课题3集装箱运输管理方法(115)

实训课题4特殊货物运输管理方法(119)

模块六物流运输决策(130)

实训课题1选择适当的运输方式(130)

实训课题2运输承包公司办理货运业务的作业过程(133)

实训课题3运输路线的选择(136)

实训课题4提高运载工具使用效率的方法(139)

模块七物流运输保险业务管理(142)

实训课题1承保 (142)

实训课题2索赔(146)

实训课题3理赔(150)

模块八物流运输合同业务管理(154)

实训课题1运输合同谈判(154)

实训课题2运输合同的履行(159)

实训课题3运输合同纠纷的解决(165)

模块九物流运输成本管理方法(167)

实训课题1物流运输成本控制法的运用(167)

实训课题2物流运输成本分析核算表的编制(171)

实训课题3铁路运输成本核算(173)

实训课题4公路运输成本核算(177)

实训课题5水路运输成本核算(185)

实训课题6航空运输成本核算(192)

模块十物流运输绩效考核方法(197)

实训课题1运输组织与人员的管理方法(197)

实训课题2运输主管、运输助理、调度员的绩效考核(206)

附录物流运输业务专业词汇(212)