全书共分9章，主要内容包括市场营销理论的发展、消费者需求与消费行为分析、市场营运调研、市场细分与目标市场选择、产品与服务策略、价格策略、渠道策略、促销策略和营销策略。

本书精选了一些案例，将营销理论与营销实践密切结合，根据需要在部分章后，安排了实训内容，在每个篇章的结尾，安排了思考与训练、模拟练习题，让学者参与到实实在在的训练过程中来。

本书共分9章，以市场营销活动的开展为主线展开阐述。任何营销人员开展营销活动都必须先在自己的头脑中树立一定的营销意识和观念；其次营销人员对消费者需求一般规律和消费行为特点要有清楚的认识；为了更准确地把握市场，就需要开展市场调查研究；一旦发现有未满足的市场机会，就开始选择目标市场，进行产品市场定位；然后根据目标市场和市场定位设计最佳的营销组合；最后通过系列营销管理活动保证营销效果，以期达到客户、企业、社会三方共赢。

本课程的性质和地位：市场营销是一门建立在经济学科、行为学科和现代管理理论之上的应用学科；是一门与多学科有关的边缘科学，也是经济管理类专业的一门核心课程。第l章主要介绍市场营销新观念、新技术、新环境；第2～4章从市场分析研究、寻找市场机会着手，阐述了消费者需求和消费行为分析的基本理论，市场调研的内容、方法、步骤，市场细分、目标市场选择、定位等系列市场分析研究工作；第5～8章从产品(服务)、价格、分销渠道、促销4个方面对营销组合进行了分项阐述；第9章营销管理是营销活动高效益、出业绩的重要保证，它贯穿于营销活动的全过程。本课程的主要技能训练包括：市场调研、产品宣传、人员推销、调研报告、营销方案、商情分析报告的撰写等内容。

第1章 市场营销理论的发展

第2章 消费者需求与消费行为分析——认识“上帝”

第3章 市场营销调研——寻找市场机会

第4章 市场细分与目标市场选择

第5章 产品和服务策略——企业生存的基石

第6章 价格策略——定价定乾坤

第7章 渠道策略——渠道优势的建立

第8章 促销策略

第9章 营销管理——营销效果的有效保证

参考文献