本书根据劳动和社会保障部培训就业司颁发的《市场营销专业教学计划》编写，供全国中等职业技术学校市场营销专业使用，也适合作为职业培训教材和职工自学用书。

本书主要以对话、阅读的形式介绍了在市场营销中所需要的英语表达方式，模拟了在不同的营销场合精彩的会话范例。全书共分7部分，每部分4个单元，每单元内容包括对话、阅读、词汇、注释、重点句型和练习。本书内容丰富，通俗易懂；形式活泼，图文并茂。

本书根据劳动和社会保障部培训就业司颁发的《市场营销专业教学计划》编写，供全国中等职业技术学校市场营销专业使用。本书主要以对话、阅读的形式介绍了在市场营销中所需要的英语表达方式，模拟了在不同的营销场合精彩的会话范例。全书共分7部分，每部分4个单元，每单元内容包括对话、阅读、词汇、注释、重点句型和练习。本书内容丰富，通俗易懂；形式活泼，图文并茂。

本书也适合作为职业培训教材和职工自学用书。

本书由赵娟编写，赵晓苏绘制插图。

Part I Se11ing at a Shop

 Unit 1 Receiving Customers

 Unit 2 Recommending Commodities

 Unit 3 Discussing the Price 

 Unit 4 Paying

Part II Persona1 Se11ing

 Unit 1 Making an Appointment

 Unit 2 Visiting Customers

 Unit 3 Showing Samp1es

 Unit 4 C1osing the Sa1e

Part 11I Se11ing at an Exhibition

 Unit 1 At the Fair

 Unit 2 Visiting a Showroom 

 Unit 3 Sa1esmanship

 Unit 4 Price Negotiation

Part IV After sa1es Service

 Unit 1 Changing and Refunding

 Unit 2 Promise and Guarantee 

 Unit 3 Dea1ing with Comp1aints

 Unit 4 Maintenance

Part V The Marketing Measures

 Unit 1 Sa1es Promotion 

 Unit 2 Advertising

 Unit 3 Putting on a Sa1e

 Unit 4 Dining with Customers

Part VI Business Ta1ks

 Unit 1 A Trade Negotiation

 Unit 2 Order

 Unit 3 Payment Terms 

 Unit 4 Signing a Contract

Part VII Te1ephone Se11ing and E-Business

 Unit 1 Te1ephone Ca11

 Unit 2 Introducing Products on Te1ephone

 Unit 3 Business on 1ine

 Unit 4 E-mai1 a Customer

Appendix 1 Vocabu1ary

Appendix 2 Expressions