世界首富比尔·盖茨送给职场人士的最好礼物，是打造经理人和优秀员工的绝佳工具书。

本书给读者提供了努力的目标和成功的方向。本书为比尔·盖茨根据创业工程中和最好、最杰出的员工相处的经验，归纳出的一个好员工应该具备的10大特征。任何职场中人，只要遵循和运用这些法则，在工作中用心去体会，着力发挥自己的特长，就能成为老板心目中的优秀员工，在现代公司里取得应有的成功。

比尔·盖茨总结出的优秀员工10大准则，一直是微软员工遵循的行为准则和成功指南，许多世界知名企业也将这些准则作为员工职业精神培训的标准。

比尔·盖茨的优秀员工10大准则，给职场中人提供了努力的目标和成功的方向，任何在职场打拼的人，只要自觉地去发掘、掌握这些法则，遵循和运用这些法则，在工作中用心体会，着力发挥自己的特长，就能在现代公司里立于不败之地，取得应有的成功。此书是一本帮助造就优秀员工的绝佳工具书，它告诉我们如何更新和提高自己的专业知识和技能；如何带着满腔热情、勤奋地用大脑工作；如何与公司制定的长期计划保持步调一致，以主人翁的精神，为公司赚取更多的利润；如何灵活地利用那些有利于自己的发展机会，去创造最大的成功……

前言

第1条准则 对自己公司的产品抱有极大的兴趣／1

1.对公司的产品具有寻根究底的好奇心／3

2.始终表现你对公司及产品的兴趣和热爱／7

3.热爱并专注于自己的工作／11

4.天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新／17

第2条准则 以传教士般的热情和执着打动客户／2l

1.以传教士般的热情和执着打动客户／23

2.站在客户的立场为客户着想／27

3.最完善的服务才有最完美的结果／30

第3条准则 乐于思考，让产品更贴近客户／37

1.了解并满足客户的需求／39

2.思考如何让产品更贴近客户／43

第4条准则 与公司制定的长期目标保持一致／49

1.跟随公司的目标，把握自己努力的方向／51

2.做一个积极主动的人／53

3.奖金和薪水不是惟一的工作动力／58

4.把自己融人到整个团队中去／64

5.帮助老板成功，你才能成功／69

第5条准则 具有远见卓识，并提高专业知识和技能／73

1.对周围的事物要有高度的洞察力／75

2.吃老本是最可怕的／80

3.不断学习，提高自己的工作能力／84

4.掌握新知识新技能，以适应未来的工作／92

5.做勇于创新的新型员工／96

第6条准则 灵活地利用那些有利于你发展的机会／103

1.机会从来不会缺乏／105

2.用行动创造机遇／111

3.敢于冒险，才能抓住成功的机会／116

4.珍惜和利用公司提供的不同工作机会／121

5.抓住每一个展现自己的机会／124

第7条准则 学习经营管理之道，关注企业发展／129

1.好员工应该学习和懂得经营管理之道／131

2.认定工作的价值，为公司赚取更多的利润／134

3.树立主人翁意识，处处为公司着想／139

4.视自己为老板，把公司当做是自己开的／144

第8条准则 密切关注和分析公司的竞争对手／149

1.时刻关注本行业的发展动态／151

2.树立正确的竞争意识，敢于竞争／153

3.了解和分析竞争对手，才能战胜对手／157

4.学习竞争对手，避免重犯对手所犯的错误／161

第9条准则 有效利用时间，用大脑去工作／165

1.善于动脑子分析问题，并妥善解决问题／167

2.有了好的想法就立即去做／174

3.合理有效地利用时间，准时做事／180

4.从时间手中赢得机会／188

5.及时向公司提出合理化建议／191

第10条准则 员工必须具备的美德／195

1.忠诚／197

2.诚实／204

3.守信／211

4.勤奋／218

5.节俭／223

6.热情／228

7.敬业／236

8.责任心／242

附录 比尔·盖茨：优秀员工的10大准则／248

跟你的产品谈恋爱

一个优秀的员工，之所以优秀，就在于他热爱公司的产品，就像热爱自己的恋人一样，朝思暮想，并渴望与别人分享自己的快乐。

商界有一个令人深思的现象，就是家族企业的兴旺：不论是日本的松下、美国的沃尔玛、通用汽车，还是华人首富李嘉诚……这些家族企业为什么能够生存下来？就在于他们会全心全力地主动爱产品、爱公司，这就是“跟产品谈恋爱”的精神。

什么叫恋爱？恋爱就是连缺点优点都爱，这才叫恋爱。

一个企业、一个产品就像一个恋人一样，哪里会没有缺点？恋爱中人会这样去想——我们公司、我们的产品怎么怎么好，甚至看到缺点的时候，他会想我怎么想办法把他改正过来；就像恋人一样，他的衣服不好，我给他买一件衣服；他的头型不好，我帮他把头发打理打理；他抽烟不好，我想一切办法帮他把烟给戒了——这才是好恋人。

若谈恋爱的人整天就会埋怨：他抽烟很熏人、他的形象很差、他挣钱太少……这不叫恋爱，这种人很容易放弃——放弃恋人，放弃家庭。结果他永远找不到真正的恋人。就像很多人到了一个企业里，动不动就说公司现在产品不行、制度不合理、广告太少、福利待遇太差、未来没有发展、领导水平太低、周围同事太差……其实，这种事情每个公司都有，如果把眼光放在这方面，那么他永远都不愿意跟公司“谈恋爱”，在这个公司他也就永远找不到自己的位置。

跟你的产品谈恋爱，把自己的感情融人到产品中去。凡是业绩比较好的员工，都是对公司、对产品有热情的人。

       P7-P8

提起比尔·盖茨和微软公司，想必很多人耳熟能详。

比尔·盖茨白手起家，20岁时创办微软，31岁时成为世界有史以来最年轻的亿万富翁。到1997盖茨拥有个人资产510亿美元。在短短的20多年时间里，他的财富，比传统的汽车大王、石油大王、钢铁大王和金融寡头在200多年时间里创造的家族财富还要多。按1995年的国民生产总值算，比尔·盖茨的财富相当于全世界总额的l/365，介乎第38位的委内瑞拉和第39位希腊之间，胜过乌克兰和葡萄牙以下上百号中小国家，比尔。盖茨可谓富可敌国。假如他是一个国家，他将是地球上第39个最富有的国家。

比尔·盖茨领导的微软公司，从最初的两个人发展到现在的5万多人，从过去屈指可数的资金到现在市值2999亿美元，一跃成为全球市场价值最高的公司。

现在，全世界数以亿计的电脑用户，几乎都在使用微软的软件和电脑操作系统。微软和比尔·盖茨的成功，被人称为难以置信的神话。在人们眼里，比尔·盖茨更是成功的代名词。比尔·盖茨成为人们惊羡和崇拜的偶像，微软公司也成为人们心目中最理想的企业。

比尔·盖茨和微软为何能取得如此巨大的成功？

有很多人试图找出这个答案，其实，除了比尔·盖茨是一个电脑天才、管理天才和经营天才这些因素以外，还有一个更重要的因素，那就是——微软拥有全世界最优秀的员工。

比尔·盖茨曾经说过：“如果有一天早晨醒来，微软被大火烧了个精光，给我20名最优秀的员工，一切马上就可以重新开始。”比尔·盖茨一向认为，企业里任何东西都可能是有价的，而优秀员工却是无价的。

在现代公司里出人头地并取得成功，是每一个职场中人的愿望和奋斗目标。那么，一个职场中人，如何才能成为老板心目中的优秀员工，实现自己梦想的成功呢？

比尔·盖茨根据创业过程中和最好、最杰出的员工相处的经验，归纳总结出优秀员工10大准则，它们能有效地回答这个问题，并能帮助我们找到成功的途径。这些准则，一直是微软员工遵循的行为准则和成功指南，许多世界知名企业也将这些准则作为员工职业精神培训标准，并奉为圭臬。

比尔·盖茨的优秀员工10大准则，是一本帮助造就优秀员工的绝佳工具书。它告诉我们如何更新和提高自己的专业知识和技能；如何带着满腔热情、勤奋地用大脑工作；如何与公司制定的长期计划保持步调一致，以主人翁的精神，为公司赚取更多的利润；如何去热爱自己的公司、自己的产品，以传教士般的热情和执着去打动客户；如何灵活地利用那些有利于自己的发展机会，去创造自己最大的成功……

比尔·盖茨的优秀员工10大准则，给我们提供了努力的目标和成功的方向。任何在职场打拼的人，只要自觉地去发掘、掌握这些法则，遵循和运用这些法则，在工作中用心体会，着力发挥自己的特长，就能成为老板心目中的优秀员工，就能在现代公司里立于不败之地。