本书从家具行业的实际出发，全面介绍了人力资源管理的各方面知识，特别是对于家具企业普遍关心的员工薪酬设计、绩效考评方法、人力资源规划，以及在识人、用人、留人的技巧方面进行了详细阐述，为人力资源管理者提供了丰富的经验和典型的案例。

第一章 人力资源理论及家具业

人力资源状况/1

第二章 招聘与录用管理/43

第三章 工资管理/83

第四章 人事异动及考勤管理

/105

第五章 员工培训/117

第六章 绩效考核/153

第七章 管理人员的选拔/165

第八章 部门管理/185

第九章 会议管理/207

第十章 后勤总务工作管理/219

后记/273

家具制造业，是一个历史悠久、前景广阔的行业。历经千百年的历史沉积，成就了一代代家具大师，塑造了一个个时代品牌。它为商业巨子提供了魅力深远的驰骋原野；为能工巧匠铺就了展示技艺的宽广舞台；为艺术大师开启了奥妙无穷的梦想空间。我们也为自己选择了为家具行业进行顾问服务作为职业而感到幸运和自豪。

这些年的顾问服务过程中，我们或者为大型集团公司锦上添花，使企业发展更上一层楼；或者为中小型企业雪中送炭，及时为他们释疑解难。长期的工作实践，使我们洞悉了行业存在的普遍问题，了解了企业家们的最大需求，探索出一系列家具制造业从战略规划、生产管理到市场营销的成功经验，我们想把这一切分享给大家，使整个行业迅速受益，于是，就诞生了这部《家具制造业世纪书库》。

在管理思想上，它是行业发展的世纪总结；

在实践经验上，它是前人成就的全面概括；

在理论价值上，它是家具行业的宝贵结晶。

我们在编写过程中，力求全面、深入、细微、实用。力求使《家具制造业世纪书库》成为家具制造业发展到今天，企业管理和市场营销精华的全面展示，成为家具业的“本草纲目”、家具企业的镇厂之宝。

本书库共分十卷，涵盖了家具制造业生产、物料、品质、工艺、采购、制度、营销、专卖店、人力资源及现场管理的方方面面，它是作者多年宝贵实践经验的深入总结，是对世界管理学界和家具业厚爱的微薄回报。

每年有几百家家具厂倒闭，每年又有几百家家具厂诞生，在这个行业结构不断整合，优胜劣汰不停加速的年代，学习是多么的重要。而成功者和失败者的最大区别就在于：成功者善于借鉴剐人的成功经验，失败者喜欢自己探索。

《家具制造业世纪书库》，虽不是灵丹妙药，但肯定能抛砖引玉；它不可能囊括所有的问题，但至少提供了解决问题的基本方法。

愿《家具制造业世纪书库》成为企业家、经理人的案头之卷，问题袭来、眉头紧锁、百思不得其解之时，信手翻来，令你茅塞顿开……

祝家具业蓬勃发展!

祝广大读者事业辉煌!

张屹

历时一年多，一套几百万字的《家具制造业世纪书库》完稿了，终于可以将它献给期待已久的读者朋友们，由衷地感到一种轻松和欣慰。

合上厚厚的书稿，眼前浮现的是读者朋友们一张张面孔，一封封电子邮件、短信和一处处难忘的场景……

早在两年前，我的《家具制造业管理操作实务大全》和《家具制造业营销操作实务大全》面世之后，就引起了行业的极大反响和广大读者的关注。全国各大书店的书供不应求，很多读者打来电话要求邮购。为了方便大家，我们在广东的家具展会上推出，竟一天销售几百本之多。  

在短短的时间里，出版社不得不一印再印，以满足市场的需要。 

几年来，我们拥有了几十万热心的读者，这是我们引以为骄傲的最大成功，他们之中有身价过亿的集团董事长，也有刚出校门的稚气女孩；有的人和我彻夜商讨企业发展大计；也有的人神秘地告诉我，他的导师把我的书推荐给每个学生；更多的读者在询问有没有工艺方面的书、专卖店方面的书等等。

读者的需要就是我们的目标，我们作为家具行业的专业咨询机构，有责任承担这一重任。

为了不负行业的期待和读者的重托，我们在最短的时间里，完成了这套家具行业迄今的最完整、最全面、最实用的《家具制造业世纪书库》。

 把它——

 献给我们过去的忠实读者；

 献给我们所服务过的家具企业；

 献给一直在关心支持新视角企业管理研究中心发展的家协领导；

 献给支持和帮助我们的杂志、网站及各种媒体；

 献给家具行业广大的企业家；

 献给家具界的所有同事们……

 自2001年新视角企业管理研究中心创办以来，受到广大企业界人士的热情信赖和支持，为广州、顺德、中山、深圳、东莞、上海、苏州、成都、张家港、长沙、西安、商丘、北京、天津、玉环等几十个大中城市的近百家企业进行了顾问服务，为数十万企业家、经理人和 管理人员进行过培训。这套丛书来源于顾问服务和企业经营管理的实践，具有很强的操 作性。

最后要说的是，在本书的写作过程中得到了美国哈佛大学、美国加州大学、中国社会科学院、北京大学、哈尔滨工业大学、广州大学、名家世界杂志、中国策划杂志、家具与室内装饰杂志、现代家具杂志、各地家具协会以及一大批企业和商业集团朋友们的关心和支持，在此深表感谢!

愿《家具制造业世纪书库》成为您的助手，愿新视角企业管理研究中心为您解决更多的问题，在您成长的每一阶段，给予深情的呵护。愿21世纪的中国家具业重铸明清辉煌，屹立于世界顶峰!

 读者联系电话：020—33015986 020—38848326

 手  机：13802502617

张屹

2004年11月