接话是一门很深的学问，它不仅考验你察言观色、洞察人心的能力，还考验你的语言表达能力。学会了接话，能让人越聊越开心。学会了接话，任凭别人口才再好，再滔滔不绝、口若悬河，你也可以轻松应对，顺畅沟通。本书采取新颖独特的形式，文字通俗易懂，漫画生动有趣，将易读性和趣味性结合在一起。同时，书中的“错误表达盘点”与“正确表达示范”栏目两相对比，让误、正表达事例更直观、更醒目地呈现在读者面前，让大家一目了然地发现问题，改掉错误的接话方式，并明白应该如何正确地接话，掌握接话的技巧，成为真正的接话高手。

第一章好好接话，把握求同原则
回话之前，要清楚对方心里想要什么样的回答
出门之前看天气，回话之前看微表情
根据对方的身份特点，选择合适的表述语言
培养共情能力：换位思考，投其所好个
相似性原则：寻找同点，聊到相见恨晚
不方便回答，就聊聊下一个话题
接话找好话题，"没话找话"避免尬聊
第二章不知如何接话，就用提问来应对
以问代答，做好铺垫
同样的问题，注意提问的时间和场合
尊重社交规则，用提问接话要适宜
封闭式提问，得到具体的回答
开放式提问：给对方充分发挥的空间
接话时由浅入深，把最关键的问题放在最后
好的接话问题，可以延展一个美妙的故事
第三章假装不尴尬，换个好话题
用赞美接话，换个夸奖对方的话题
适当地自嘲，讲讲自己的糗事
以对方的专长为话题，聊再久也不会乏味
接好美食话题，一起做个快乐的"吃货"
接话时引入第三方，及时转换新话题
对别人的话表示赞同：我也是这样想的
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